Zenvia Inc是一家巴西的科技公司。该公司致力于开发以客户体验为核心的沟通平台(CX),为企业及其终端客户提供服务。该平台为营销活动、销售团队、客户服务和参与提供解决方案,支持创建调查、发送批量通知、日程管理、自动回答客户常见问题、收集用户数据、登记活动、双因素认证和订单跟踪等。它还提供软件应用程序编程接口(API)、聊天机器人、文档编辑器和身份验证等工具。该公司的解决方案支持多种通信渠道,例如短消息服务(SMS)、丰富的通信服务(RCS)、语音、WhatsApp和微信。其产品包括Zencia Flow、Zencia Chat、Zencia Message和Sirena。该公司在巴西、阿根廷和墨西哥经营业务。