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Sprinklr Inc是一家面向客户的企业软件公司。该公司的统一客户体验管理人工智能(AI)驱动平台使整个前台面向客户的功能(例如客户服务、营销等)能够跨内部竖井协作,跨数字渠道进行沟通,并利用一套完整的功能来交付人类客户体验。其平台使组织能够通过大约30个数字渠道与客户建立联系,包括消息传递、实时聊天、文本、社交媒体以及数亿个论坛、博客、新闻和评论网站。其单一代码库平台旨在处理非结构化数据。它在前台提供一系列涵盖研究、护理、营销和广告,以及销售和参与的数字用例。其平台能够在整个客户旅程、工作流程、治理和决策过程中进行倾听、协作。
名称 | 年龄 | 任期 | 标题 |
---|---|---|---|
Ragy Thomas | 49 | 2009 | Founder, Chairman & CEO |
Neeraj Agrawal | 51 | 2011 | Independent Director |
Edwin J. Gillis | 75 | 2015 | Independent Director |
Yvette M. Gordon-Kanouff | 58 | 2018 | Independent Director |
Kevin Haverty | 58 | 2022 | Independent Director |
Tarim Wasim | 46 | 2020 | Independent Director |
Eileen M. Schloss | 70 | 2022 | Independent Director |
Trac Pham | 55 | 2023 | Director & Interim COO |
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