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叮咚买菜 (DDL)

纽约
货币 USD
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盘后
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DDL讨论

今天晚上八点半开始联系叮咚的客服。早上八点钟到晚上十点钟都是在线客服的工作时间。但是很明显在周六的高峰时间,显示只有两个人,五个人排队,但是就一直排不到,现在已经过去20分钟了。我感觉这种情况,只有以下几种几种可能。第系统问题。可能性不大,因为系统的运作还是正常的。第二。因为瘟疫的原因,客服中心有人被感染了,全部隔离。第三。员工突然之间全部罢工了,或者全部被裁员了,这可能性也不大。感觉第二种可能性大,很秃发。
这几天在上海,在叮咚上面下了下了17张订单。目前只有一个送货员给我打过电话,其他的就是社区门口送到结束。问题是现在它的运力严重不够,这倒不是最主要的,主要的是它的系统非常的混乱。我25号的订单,26号还没有送,然后26号下午15点50分最后一张订单,竟然在26号送达,而我26号同时下了五张订单,前面四张都没有到。25号的订单有两张,说是配送的,但是送货员说无法送到,但是货物就没进冰箱,导致蔬菜的话,品质大幅下降,可水果的话也有比较明显的下降,但是这一切都没有人关心。非常担心叮咚,过完这次瘟疫以后到底还能不留下多少客户
流通盘太小了,这个价格看不出个所以。
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