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UserTesting Inc致力于提供视频优先的企业级软件即服务(SaaS)平台。该公司使各组织能够看到和听到真人在接触产品、设计、应用程序、流程、概念或品牌时的体验。其平台从选择分享想法的目标受众那里获取真实、可信和情境化的客户观点,有关无论是数字、现实世界还是全渠道体验。使用机器学习,其平台分析这些观点并大规模呈现关键见解时刻。各组织使用其平台来展示和管理人类见解、与他人协作以及在团队之间共享这些见解。各组织以多种方式从其平台中获得价值,跨越各种用例和职能团队。数字团队使用其平台来改善客户跨渠道的浏览和购买体验。
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