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ServiceSource International Inc是一家提供业务流程即服务(BPaaS)解决方案的公司,其该解决方案能够帮全球科技客户实现上市组织和职能的转型。该公司设计、部署和运营一套解决方案和复杂流程,可支持和增强客户的企业对企业(B2B)客户获取、参与、扩展和保留活动。该公司的CJX解决方案组合跨越了售前、售后B2B客户服务,使客户能够识别、登陆、采用、扩展和更新他们的客户和最终用户。其CJX解决方案组合包括三个解决方案,即数字销售、客户成功和渠道管理。该公司的数字销售解决方案为其客户提供客户获取和扩展服务,包括新客户账户和已安装客户帐户。该公司的客户成功解决方案为其客户提供客户体验策略和参与。
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