越来越多新一代中国全球化企业正获得广泛关注,作为服装领域新秀的SHEIN便是代表之一。
在Piper Sandler 2023年秋季最新的调研中,SHEIN获得Piper Sandler美国年轻人最受欢迎的购物网站第2位、以及美国年轻人最受欢迎的服装品牌第4位,与Nike一起成为同时入选两大榜单的公司。在美国权威咨询公司Morning Consult发布的“全美十大增长最快品牌”榜单中,SHEIN作为唯一的中国品牌位列第四,也是全球唯一入选该榜单的时尚品牌,同时入选的还有ChatGPT、Open Ai,Facebook,可口可乐等品牌。
广受国际认可的SHEIN,同步亮相了2023广州独角兽企业榜单。如果说前两份榜单衡量的是企业市场价值,那么后者更多考究的则是企业创新能力。
过去,国际时尚行业话语权多被欧美等西方大牌占领,如今,SHEIN却得以占领欧美年轻人心智、成为与Nike并肩的知名国际品牌。这背后是其打造柔性按需供应链是的核心竞争力,而SHEIN品牌还在持续扩大产业升级生态圈,持续打磨和优化供应链创新,不断助力国内服装产业。
SHEIN跻身国际主流时尚品牌背后,是其不断对服装制造进行数字化改造与革新的历程,是一则值得学习的产业升级样本。
创新模式驱动产品力与品牌力
SHEIN已经成为中国时尚品牌的一张亮丽名片。
外媒The Information援引知情人士消息,SHEIN今年前三个季度的营收达到240亿美元,增长超过40%。如果保持这个增速,SHEIN年底营收将达到320—330亿美元。另据彭博社的消息人士透露,今年,SHEIN的预计净利润将达到25亿美元,较2019年的1.37亿美元实现了巨大飞跃。此外,据媒体报道,SHEIN的目标营收是在2025达到585亿美元,这一体量,将超过其两大竞对H&M和Zara的年销售额总和。
SHEIN获得当前成果的关键,在于通过产业数字化和互联网化打造出柔性按需供应链。早在2012年创立时,SHEIN便决心打造自己的自主品牌,2014年更是南下广州构建供应链,凭借自创的按需生产敏捷供应链模式,利用实际市场需求来预测销售和控制生产最终减少生产过剩。
具体而言,就是在实时分析跟踪时尚趋势的前提下,针对所有SKU都从非常小的订单开始,每一个SKU一般以100~200件起订,如果销售趋势好立刻返单,但如果销售不达预期则中止生产。通过柔性按需供应模式,SHEIN得以实现服装产品时尚度与高性价比的统一,由此攻占下大量海外消费者的心智,被海外消费者评为最受喜爱的时尚品牌之一。
作为传统生产模式的颠覆者,SHEIN绝非孤身前行。其柔性按需供应链的执行关键,在于统筹产业链上下游,用数字化手段对传统制造方式和流程进行改造和革新。
具体而言,从源头的产品风格定位、产品线规划到产品生产制造全过程、物流、销售、营销等全链路,SHEIN进行通盘统筹与管理,并以数字化工具将全链条信息进行在线化,这大大提升生产资料和生产要素在全流程的精准匹配和调度,实现系统性提效。
例如,进入生产环节后,SHEIN品牌会将每个款式各生产与质量管理环节的要求与标准,包括款式的数量、颜色、尺码标准等都会通过线上的数字化工具实时同步到各供应商端,供应商则通过线上数字化的管理工具进行生产排单、生产管理、及时发现问题并进行调整。数字化流程,也让过去大多依赖人工、Excel表格等传统方式安排生产的一众供应商,完成了工厂的全链条在线化升级,生产效率大幅提升,工厂自身市场竞争力也得以提高。
而SHEIN与供应商们也绝非只是甲乙方,是共生的合作伙伴关系。
也因此,SHEIN还持续不断地为供应商提供全方位的赋能、持续帮助他们提升综合能力,在技术创新、培训支持、工厂扩建等多方面,SHEIN为供应商提供免费的数字化技术工具,投入资金和资源帮助供应商进行科学管理、团队搭建甚至工厂如何建设布局等支持。去年SHEIN还建立了首个服装制造创新研究中心,不断探索柔性供应链和精益制造相结合的前沿技术和方法论,并将这些精益生产解决方案输出给供应商伙伴们。
在该服装创新研究中心,SHEIN还会给供应商的管理者和员工们提供从经营管理、企划开发、生产排单、运营备货、质量管理等模块的培训;以及投入亿元资金帮助供应商进行扩建,包括从厂房选址到内部布局规划、甚至地面动线规划等,全面提升供应商的现代化管理水平和市场竞争力。
因为柔性按需供应链的打造,SHEIN解决了过去困扰行业的高库存问题,在其他公司库存水平高达30%-40%的情况下,SHEIN品牌能将之降低至个位数,大大降低了产品销售价格,也减少了产业浪费。而产品也因为贴合市场消费者的需求和喜好,不断凸显的产品时尚度和高性价比优势,让SHEIN不断受到海外消费者的喜爱。
利用其自主品牌不断积累的广泛全球销售网络、专业的品牌打造和营销经验以及完善的供应链体系,SHEIN也不断拓展平台模式,引入更多第三方卖家和品牌,帮助他们开拓国际市场。在平台模式下,SHEIN用十年时间打造出的独特柔性、敏捷供应链模式将快速向更多产业延展和应用。家居、美妆等产业的卖家们纷纷在SHEIN平台学习和借鉴其服装领域的柔性按需模式,卖家们也开始或自建柔性供应链或进行数字化工厂的改造,而SHEIN也从一个服装产业变成了一个助力带动更多产业制造持续提升附加值的赋能者。
向微笑曲线两端攀升
SHEIN作为时尚品牌以及创新柔性供应链代表的崛起,标志着中国服装产业已迎来发展拐点。
近40年来,中国服装产业发展史的大部分篇章,都与承接国外品牌订单、适应国外品牌游戏规则有关。上世纪90年代后,随着中国劳动力等相关生产要素质量的提高,中国开始承担跨国公司资本、技术密集型产品的加工、制造、装配环节。尽管在生产链条上贡献突出,但相对于跨国公司把握的研发、设计、品牌、销售和营销渠道等战略环节,国内企业参与的环节仍多位于U型“微笑曲线”的底部。
如今,像SHEIN这样的企业和品牌通过对供应链进行数字化改造,并打造自主品牌的战略下,在技术研发,品牌、销售和营销方面,SHEIN已成为潮流造浪者,不再需要依赖和受制于外部渠道;而生产制造环节的互联网化和数字化所实现的效率优化和系统性降本增效,也让SHEIN得以在销售和营销渠道方面实现产品的创新普惠和高性价比,实现强大的市场号召力。通过生产模式创新,像SHEIN这样的企业和品牌及其背后的产业链已逐步走向了“微笑曲线”两端。
“实际上小单快反的模式在服装行业早已经存在,而SHEIN还更进一步,其通过向需求端,也就是电商业务的延伸,去了解用户偏好,再利用自己在数字化供应链,服装制造领域积累的定制生产能力,生产符合消费者需求的商品。”1月8日,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林对时代周报记者说道。盘和林进一步指出,通过从本质上掌握按需生产模式,SHEIN正推动中国服装制造从追求规模,发展到快速响应需求的发展模式。
更重要的是,SHEIN的柔性供应链体系,也有望成为全球产业规则的制定者。除了赋能供应商在国内形成SHEIN生态圈,今年,SHEIN还通过全面收购Missguided品牌及其所有知识产权、收购Forever 21母公司SPARC 集团约三分之一的股权,让更多国际时尚品牌应用SHEIN以国内为核心的柔性按需供应链模式。
通过构筑“SHEIN链”,SHEIN将自身掌握的技术广泛地应用在国内为核心的服装产业中,并进行全球范围的资源配置。在这一过程中,SHEIN牢牢掌握体系的技术、研发、方法论与标准,并形成了以国内为核心、其他局部为补充的全球布局。可以说,SHEIN在服装产业的全球影响力,不亚于电子领域的苹果。
SHEIN式的发展模式,也值得我国制造业企业借鉴。近年来,中国持续完善产业体系,支撑全球产业链供应链运行,是全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家,制造业规模连续13年居世界首位。假如其它传统制造业都有像SHEIN一样的企业,通过创新生产方式,大幅提升自身产业的世界地位,那在不远的将来,中国的制造业,也必将在全球舞台上焕发更亮眼的光彩。
“SHEIN的发展模式揭示了一个道理,那就是传统制造产业亦可以通过上下游整合来实现发展,可以不用依附于其他外部渠道,直接自己搭建一个在线渠道和品牌,并实现用户流量、信息流、制造供应三方面的正反馈循环。这是传统制造业实现数字化转型和品牌化转型的一个典型案例,为中国其他产业数字化转型提供了一条可借鉴的思路。”盘和林说道。