澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)已对QBE Insurance (Australia)提起法律诉讼,该公司是在ASX上市的QBE集团的一部分。诉讼指控QBE误导客户关于一般保险产品的折价优惠。监管机构声称,在2017年7月至2022年9月期间,QBE发布了声明并分发了续保通知,承诺对各种保险产品提供折价,但这些折价可能并未兑现。
ASIC副主席Sarah Court强调了保险公司履行定价承诺的重要性,她表示:"保险公司未能兑现定价承诺是ASIC的一个关键优先事项,我们将继续采取行动追究保险公司的责任。"
此次法律诉讼寻求民事处罚、声明和不利宣传令。作为回应,QBE Insurance承认了法院诉讼,并提到在2022年对其定价实践进行外部审查后,公司已采取措施纠正不一致之处。他们已向ASIC报告了这些问题,并配合了监管机构的调查。
这起诉讼紧随ASIC在3月份致函澳大利亚的一般保险公司,敦促它们改善理赔处理实践,特别是考虑到严重天气事件的影响。此外,在2023年8月,ASIC对Insurance Australia Group的几个部门提起诉讼,指控它们在某些家庭保险政策的忠诚客户折价方面误导客户。
Reuters为本文提供了报道。
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