周三，Canaccord Genuity维持了对云端联络中心软件提供商Five9, Inc (NASDAQ:FIVN)的买入评级，目标价保持在$60.00。该公司认为Five9的股票被低估，其2025日历年预期企业价值与收入比（EV/R）约为2倍，预期企业价值与自由现金流比（EV/FCF）约为20倍。
该公司的立场基于这样的信念：Five9并非一个"破损的业务"，尽管其当前估值可能暗示如此。Canaccord Genuity看到联络中心即服务（CCaaS）行业存在几个长期增长催化剂。值得注意的是，该行业中不到25%已转向云端解决方案，而在企业中这一比例更低。
此外，生成式人工智能（GenAI）工具的进步据称正在推动向云端的迁移，并创造交叉销售机会。Five9被认为是少数几个能够很好地利用这些行业变化的企业级参与者之一。该公司表示，随着预期被重置，股票似乎处于低点，Five9对耐心的投资者来说代表了一个有吸引力的机会。
Canaccord Genuity对Five9未来的增长和盈利能力持乐观态度。他们认为公司未来会更好，从而强化了他们不变的买入评级。该公司的分析表明，Five9应该成为愿意等待其增长潜力实现的投资者关注的对象。
在其他近期新闻中，云端联络中心提供商Five9已采取了几项重大举措。公司宣布任命Ajay Awatramani为新任首席产品官，表明继续专注于增强其AI驱动的客户体验产品。Five9还报告2023年收入为$910.5 million，并在第二季度实现了超过$10亿的年度收入运行率。然而，由于客户预算限制，公司将全年收入指引下调了3.8%。
Five9已成为Legion Partners Asset Management要求进行董事会变更和成本削减的目标，此前Anson Funds Management也采取了类似行动。为了提高盈利能力，公司还确认计划到2024年底前将全球员工数量减少约7%。
公司在德里和孟买新设了两个数据中心，扩大了在印度的业务，增强了其为专注于该地区客户体验策略的企业提供的服务。此外，Five9收购了专门从事主动外呼全渠道客户互动的Acqueon公司，以扩展其AI产品。
来自Piper Sandler、Needham和BTIG的分析师对Five9保持积极评级。Piper Sandler保持超配评级，目标价为$47.00，而Needham和BTIG都维持买入评级，目标价分别为$48.00和$45.00。
InvestingPro洞察
最近的InvestingPro数据为Canaccord Genuity对Five9, Inc (NASDAQ:FIVN)的乐观展望提供了额外背景。尽管公司在过去十二个月内未能盈利，但InvestingPro提示表明，今年净收入预计将增长，这与该公司的长期积极观点一致。20位分析师上调了对即将到来的期间的盈利预期，进一步支持了这一预期。
InvestingPro数据显示，公司的财务状况似乎稳定，流动资产超过短期债务，Five9以适度的债务水平运营。这种财务状况可能为公司提供必要的灵活性，以利用文章中强调的CCaaS行业的增长机会。
然而，投资者应注意，Five9的股票在过去一年中遭受了重创，价格下跌了52.23%。这与Canaccord Genuity的评估一致，即股票目前被低估，可能为耐心的投资者提供入场机会。
为了进行更全面的分析，InvestingPro提供了5个额外的提示，可能为Five9的投资潜力提供更深入的洞察。这些提示，加上实时财务指标，可以帮助投资者根据文章讨论的Five9市场地位和增长前景做出更明智的决策。
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