Investing.com -- 根据Adobe Analytics的数据，2024年假日季美国在线消费增长近9%，其中大部分购买是通过智能手机完成的。
11月1日至12月31日期间，在线总支出达到约2,414亿美元，略高于Adobe 9月份预测的2,408亿美元。2023年同期在线消费增长为4.9%。
Adobe的数据显示，假日季期间54.5%的在线购物交易是通过智能手机完成的，高于2023年的51.1%。
Adobe Digital Insights首席分析师Vivek Pandya表示："2024年假日季显示，电子商务正在被重塑，消费者现在更倾向于在小屏幕上进行交易，并依赖AI驱动的服务来更高效地购物。"
根据Adobe的数据，提供产品推荐和购物协助的AI驱动聊天机器人为零售网站带来了1,300%的客户流量增长。
该公司的数据通过监控网站上的在线交易来追踪电子商务，访问了美国前100大互联网零售商中85%的数据。
Salesforce的数据也表明，AI驱动的聊天机器人和其他购物功能在2024年假日季促进了消费者的购买和退货。
Adobe还强调了灵活支付选项（如先买后付（BNPL）服务）在对价格敏感的客户中日益普及。
在2024年假日购物季，BNPL的使用占在线支出的182亿美元，比上年增长9.6%。
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