西雅图 - 亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)宣布,其最近从11月21日至12月2日的黑色星期五周和网络星期一活动,标志着公司迄今为止与往年同期相比最成功的假日购物季。该活动见证了创纪录的销售额和最高的商品销售数量。
在这12天的促销活动中,顾客购买了数百万台亚马逊的Echo和Fire TV设备,其中最新的Echo Dot和Fire TV Stick 4K型号成为活动的畅销品。在美国,电子产品、玩具和美容产品需求显著,其中Beats耳机、Samsung电视和Medicube美容设备特别受欢迎。
今年的活动对亚马逊平台上的独立卖家,主要是中小型企业,也特别有利。他们在此期间的销售额占总额的60%以上,其中JLab和Blissy等品牌取得了巨大成功。
亚马逊全球商店首席执行官Doug Herrington对顾客在假日季的惠顾表示感谢,并强调了公司通过节省和快速、便捷的配送选项为顾客提供价值的承诺。Herrington还对亚马逊的员工、供应商和销售合作伙伴的努力表示认可。
Profitero的一项独立研究发现,亚马逊的价格平均比其他领先的美国零售商低14%,这标志着亚马逊连续第八年在进入假日季时领先于在线价格竞争力。
亚马逊促进客户节省的承诺贯穿整个12月,全球范围内还提供数百万更多优惠。公司的假日商店展示了来自顶级品牌的热门礼品和各种购物主题。此外,从12月3日至14日,顾客可以享受Columbia和Lacoste等品牌的时尚和健身商品高达40%的折扣。
为了使假日购物更加便捷,亚马逊推出了由AI驱动的功能,如对话式购物助手Rufus和视觉搜索工具Amazon Lens。公司还推出了虚拟假日商店,提供超过300种热门礼品的3D购物体验。
亚马逊向顾客保证提供安全的购物体验,并提供A-to-z保障,以及Prime会员的快速免费配送服务,包括便捷的Amazon Day接收包裹服务。延长的假日退货窗口允许从11月1日至12月31日购买的大多数商品可以在1月31日之前退货,为顾客提供额外的灵活性。
本报告基于亚马逊的新闻稿声明。
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