伦敦 - 英国顶级家居用品零售商Dunelm Group plc披露，截至2024年9月28日的13周期间，总销售额增长3.5%，达到4.03亿英镑。公司的数字销售也有所上升，现在占总销售额的37%，比去年增加了2个百分点。
尽管当前交易环境持续波动，销售量的增长被视为Dunelm市场份额增加的指标。该零售商将其业绩归功于其产品类别的广泛吸引力，特别强调了沙发系列和床上用品的成功。此外，Dunelm迄今为止最大规模的学生营销活动据报道吸引了更多年轻群体。
在毛利率方面，Dunelm报告同比增长20基点，预计2025财年的毛利率将保持在51%至52%之间。公司在战略举措方面也取得了进展，包括扩大定制服务能力，以及计划在年底前在Westfield London开设其首家伦敦市中心店铺。这是Dunelm每年开设5到10家新超级店的战略的一部分，这些店铺规模各不相同。
该零售商还通过与Google合作实施人工智能驱动的产品发现功能，提升了数字购物体验。这一改进符合他们与更多客户建立联系并提升产品供应的承诺。
运营改进包括改善了Click & Collect服务，现在Dunelm网站上超过一半的商品可供店内提货。据报道，这导致前来取货的顾客增加了额外的店内购买。
Dunelm的首席执行官Nick Wilkinson对公司第一季度的表现表示满意，并对其战略进展持乐观态度。他强调公司专注于保持对客户的相关性，并有信心在中期内达到10%的市场份额里程碑。
本报告的信息基于Dunelm Group plc的新闻稿声明。
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