据停机监测网站Downdetector.com报道,今天美国数千名Verizon(威瑞森电信)用户经历了移动服务中断。服务中断从美国东部时间上午9:30左右开始,影响了包括芝加哥、印第安纳波利斯和明尼阿波利斯在内的多个地区的用户。
Downdetector汇总了来自多个来源的中断报告,包括用户直接反馈。该网站显示,有超过100,000起由电信运营商客户报告的服务问题。这些中断导致一些Verizon用户发现他们的手机处于"SOS"模式,这种状态表明设备无法连接到Verizon网络,但仍可以通过其他可用的蜂窝网络拨打紧急电话。
根据苹果公司网站的解释,当iPhone无法连接到其运营商网络但可以通过其他运营商的服务拨打紧急电话时,这种模式会反映在iPhone的状态栏中。
在报告发布时,Verizon尚未就网络中断的原因或恢复全面服务的预计时间发表官方声明。这种情况使许多客户寻求答案,并转向社交媒体报告他们的连接问题。受影响的用户正在等待Verizon对此次中断的回应以及他们的修复计划。
路透社对本文有所贡献。
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