本文来源：消费者报道 作者：黄成宏
天气渐冷，又到了选购羽绒服的季节。
市面上羽绒服种类众多，价格不一，又涉及“含绒量”“绒子含量”“充绒量”“蓬松度”等专业指标，消费者应该怎么选呢？哪些指标值得注意？哪些品牌曾被监管部门抽检出不合格？
近期，《消费者报道》整理了国家市场监督管理总局及各省市级市场监督管理局于近3年发布的羽绒服抽检情况。
结果显示，2022年1月—2024年12月，监管部门共抽检羽绒服2006批次，发现514批次不合格，不合格率为25.6%，其中鸭鸭、迪卡侬、恒源祥等品牌上榜，不合格项目主要为纤维成分及含量、绒子含量、含绒量、充绒量等。
514批次羽绒服不合格，涉及鸭鸭、迪卡侬、恒源祥等大牌
根据2024年京东11.11全周期销售数据，10月14日晚8点至11月11日晚，女士羽绒服、男士羽绒服、皮草成交额同比增长翻倍。其中，女士羽绒服的销量增幅达到了惊人的135%。
羽绒服卖得越来越好，但不合格情况依然让人揪心。
据《消费者报道》统计，过去三年（2022年1月—2024年12月），国家市场监督管理总局及各省市级市场监督管理局共抽检2006批次羽绒服，其中514批次不合格，整体合格率约为74.4%。
品牌方面，有不少大牌或相关生产企业的羽绒服被检出不合格的情况，包括鸭鸭、迪卡侬、恒源祥等部分批次羽绒服。
热销品牌鸭鸭有2批次不合格
2023年2月，湖南省市场监督管理局发布关于2022年第三批重点工业产品质量省级监督抽查情况的通报。通报显示，1批次标称由“鸭鸭股份公司”生产的“鸭鸭”羽绒服装（货号：YE2B604281Z）被检出不合格，不合格项目为充绒量。
2022年8月，江苏省市场监督管理局发布关于LED照明产品等55种产品质量省级监督抽查情况的通报。通报显示，1批次标称由“鸭鸭股份公司”生产的“YAYA鸭鸭”羽绒服（货号：B58991）被检出不合格，不合格项目为含绒量、绒子含量、蓬松度。
鸭鸭官网显示，鸭鸭品牌成立于1972年，已有52年发展历史，宣称是“中国羽绒服首创者”“中国第一件羽绒服的制造者”，产品涵盖男士、女士、儿童等人群。根据公开资料，2019年到2023年，鸭鸭羽绒服的GMV从8000万元飙升到近200亿元，大涨超百倍。
近两年，鸭鸭频频在“代言人营销”上发力。据剁椒统计，2023年鸭鸭合作的艺人达11个，包括王一博、佟丽娅、海清、万茜、陈哲远、王鹤润等。2023年11月8日，鸭鸭官宣王一博成为其羽绒服首席代言人当日，鸭鸭达成线上全渠道交易总额达2亿＋、抖音单日女装TOP1、全天猫服饰直播TOP1、天猫男装TOP1、天猫女装羽绒服TOP1、天猫男装羽绒服TOP1等多项“成就”。2024年11月，YAYA鸭鸭正式官宣王一博为其品牌全球首席代言人。
▲YAYA鸭鸭官网
记者注意到，在电商平台上，鸭鸭羽绒服的销量不错，定价颇为亲民，销量较大的几款羽绒服价格在109元~609元之间。例如，某款宣称为“王一博同款”的长款羽绒服价格为499元。
《消费者报道》记者发现，这几款销量较大的羽绒服宣称的含绒量均为90%及以上，绒子含量为90%-95%。鸭鸭官网喊出的口号也是“天生骄傲，鸭鸭90绒”“90%高含绒量”。但从抽检结果来看，鸭鸭的不合格项目涉及含绒量、绒子含量等。
就抽检不合格及“代言人营销”等问题，《消费者报道》给鸭鸭官方邮箱发去采访函，但截至发稿未收到回复。
迪卡侬、恒源祥纤维含量指标不合格
2023年2月， 杭州市市场监督管理局发布关于 2022 年第二批市级产品质量监督抽查情况的通报。通报显示，1批次标称由“迪脉（上海）企业管理有限公司”生产、受检单位名称为“迪卡侬（杭州）体育用品有限公司”的羽绒服装（羽绒服）被抽检发现不合格，不合格项目为绒子含量。
2022年10月，山东省市场监督管理局发布2022年羽绒服装产品质量省级监督抽查结果。抽查结果显示，1批次标称由“迪脉（上海）企业管理有限公司”生产、企业名称为“迪卡侬（上海）体育用品有限公司淄博鲁泰大道分公司”的羽绒服（生产日期或批号为4396009）被抽检发现不合格，不合格项目为纤维含量。
迪卡侬是全球知名的连锁体育用品品牌。公开资料显示，2003年迪卡侬进入中国，至2021年已遍布全国46座城市178家商场。2024年，全球品牌价值500强名单发布，迪卡侬排名第230位。
在某电商平台的“迪卡侬旗舰店”上，迪卡侬的羽绒服售价从两百元到上千元不等，其中销量最高的一款羽绒外套价格为449.35元，总销量高达20万+。
无独有偶，同样出现纤维含量指标不合格的还有“恒源祥”羽绒服。
2023年2月，湖南省市场监督管理局 发布关于2022年第三批重点工业产品质量省级监督抽查情况的通报。通报显示，1批次标称商标持有人为“恒源祥（集团）有限公司/上海彩羊服饰有限公司”的“Fazeya恒源祥”羽绒服装（货号：caiyang-1212P23）被检出不合格，不合格项目为纤维含量。
消费者对于“恒源祥”的认知可能来自于“恒源祥，羊羊羊”的广告。恒源祥官网显示，其创立于1927年的中国上海。2005年12月22日，恒源祥集团正式成为2008年北京奥运会赞助商。2024年 ，恒源祥再次签约成为国际奥委会官方正装供应商。目前，其产品涵盖绒线、针织、服饰、家纺、童装等大类。
记者在电商平台上搜索“恒源祥羽绒服”发现，恒源祥羽绒服的销量并不高，销量大多为几十，售价从一百多到几百元不等。
迪卡侬、恒源祥羽绒服被抽检通报的“纤维含量”不合格，该指标是什么意思呢？
纤维含量指的是衣服所使用的纤维原料和比例，该指标主要考核服装实际的纤维成分及含量与标注是否相符。例如某款服装标注纤维含量为棉90%，实际检测结果为棉70%，标注与实测值不符。产品纤维含量标注不正确或不规范会影响消费者对产品价值、性能的判定以及维护保养方式的选择。
纤维含量、绒子含量、含绒量是不合格重灾区
《消费者报道》分析羽绒服抽检数据发现，不合格项目主要集中在纤维含量、绒子含量、含绒量上，三个项目的不合格次数之和约占不合格次数统计总和的7成。
羽绒服最重要的性能无疑是保暖。羽绒服的保暖主要来源于里面填充的鸭绒或鹅绒。而鸭绒、鹅绒的充绒量（羽绒重量多少克）、含绒量（绒子、绒丝百分比）、绒子含量（绒子百分比）等直接决定了羽绒服的保暖性能。
消费者应该如何理解充绒量、含绒量、绒子含量这三个指标呢？
第三方检测机构一名负责羽绒服检测的工程师向《消费者报道》记者表示：“充绒量指的就是羽绒服中填充的全部羽绒的重量；含绒量指的是绒子、绒丝在羽毛羽绒中的含量百分比；绒子含量指的绒子在羽毛羽绒中的含量百分比。目前新国标中只有绒子含量要求，已经没有含绒量指标，绒子含量要求会更严格。”
所谓绒子，就是长在鸭鹅等脖子到胸腹之间不含羽梗的毛，这部分的绒毛细、软、长，用来填充羽绒制品更保暖。对于消费者，可以留意羽绒服标签来辨别，充绒量在标签上通常用“克（g）”来标示，而含绒量、绒子含量的单位是百分比。
一家国内羽绒服行业从业人员向《消费者报道》记者透露：“绒子含量等指标目前的检测过程还是以人工为主：检测人员需把样品中的绒子、绒丝、毛片、羽丝和杂质等通过人工方式分别拣出，计算绒子的含量百分比，分拣过程中可能出现人工误差。”
▲羽绒服吊牌上的“绒子含量”和“含绒量”标称
值得一提的是，2022年4月1日，羽绒服国家标准GB/T 14272-2021《羽绒服装》开始实施，代替2011年旧国标。新国标明确羽绒服标注“绒子含量”，以替代“含绒量”，并明确绒子含量明示值不低于50%的才算是羽绒服，同时也对绒丝和羽丝含量作出限制。
例如，新国标GB/T 14272-2021《羽绒服装》规定，羽绒服产品的充绒量与明示值的偏差不小于-5.0%。绒子含量90%的羽绒服的绒子含量允许偏差≥-5%。
《消费者报道》选购建议
（1）认准标签的“充绒量”“绒子含量”“蓬松度”指标。充绒量、绒子含量、蓬松度的高低，直接影响羽绒服的保暖性。企业应明确标注填充物（如鸭绒、鹅绒）、充绒量、绒子含量以及执行标准代号等重要信息。
（2）认准新国标GB/T 14272-2021《羽绒服装》。2021年3月9日，GB/T 14272-2021《羽绒服装》正式发布，并于2022年4月1日正式实施。新国标已经没有“含绒量”的定义，使用的是“绒子含量”指标。建议消费者选购时，认准新国标或绒子含量指标。
（3）绒子含量以70%及以上为佳。绒子含量明示值不低于50%的才算是羽绒服，而绒子含量达到70%时，羽绒服装已具备较不错的保暖性能。羽绒的绒子含量数值尾数都是0或5，不存在100%的情况，如：80%、95%等。
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