财联社(上海,编辑 黄君芝)讯,美国分析公司Adobe Analytics数据显示,随着今年新冠疫情使全球数字化转型加速,美国消费者在今年感恩节转战线上“血拼”,并创下90亿美元的销售额新纪录,同比激增21.6%。
该公司对美国前100家在线零售商中的80家网站交易数据进行了分析。Adobe Analytics表示,这使得今年的黑色星期五成为美国历史上第二大在线消费日,仅次于去年的“网络星期一”(Cyber Monday)。
网络星期一是指美国感恩节假期后的一项常年促销项目,类似中国的双11网上购物节。今年的网络星期一为11月30日。
“今年,传统黑色星期五购物方式中的新游戏机、手机、智能设备和电视与非正统的黑色星期五购物共享了(网上)购物车空间,如食品杂货、衣服和酒类,这些东西以前都是在商店里购买的。”该公司补充称。
有鉴于此,Adobe Analytics预计,今年的“网络星期一”将成为有史以来规模最大的电商销售日,销售额将达到108亿美元至127亿美元,同比增长15%至35%。
该公司还发现,在黑色星期五当天,消费者平均每分钟线上消费630万美元,人均消费27.50美元。当天热门商品包括风火轮小汽车、乐高套装、苹果AirPods、苹果手表、亚马逊Echo设备和三星电视,整体而言消费者最青睐的网购产品是玩具和电子设备。
具体而言,线上购买智能手机的消费额同比增长25.3%至36亿美元,占在线消费总额的40%。此外,受新冠疫情影响,消费者增加了线上杂货购买额度。27日当天在线杂货消费额较10月日均水平飙升397%,个人护理产品的在线消费额飙升了556%,宠物产品的在线消费额增长了254%。
Adobe Analytics还称,由于美国塔吉特(Target)、百思买(Best Buy)和迪克体育用品(Dicks Sporting Good)等大型零售商鼓励消费者采用线上购物、线下提货的消费方式,“黑五”当天路边提货服务的需求也同比增长了52%。
此外,值得注意的是,在消费者线上血拼地热火朝天的同时,商店却是另一番凄惨的景象。“黑五”当天,选择到店购物的消费者较去年锐减,尽管理由不尽相同,但对近期新冠疫情的加速扩散仍是主要担忧。
根据零售业分析公司先讯美资解决方案(Sensormatic Solutions)28日公布的初步统计数据,27日当天,美国实体商店客流量同比下降52.1%。该公司此前预测,今年假日购物季期间,美国实体零售店客流量同比降幅或达到22%至25%。