智通财经APP获悉,据媒体报道,联合包裹(UPS.US)美国当地时间周四表示,由于消费者更多地在网上购物,预计在今年的假日季后,包裹的退货率将创下历史新高。
联合包裹称,预计1月2日将收到190万份退货单,较上年同期增长26%,连续第七年创下年度纪录。
联合包裹在一份声明中表示:“这与过去几年有所不同,过去消费者会在圣诞节后的第一天冲到实体零售店,排起长队退货。”
另据万事达(MA.US)周三公布的报告显示,美国消费者在今年假期购物季的网购支出增加,电子商务销售触及纪录高位。
万事达追踪11月1日至圣诞节前夕零售销售的数据显示,电子商务销售额同比增长18.8%,占零售总额的14.6%。