纽约布法罗 - M&T银行公司(NYSE:MTB)今天宣布任命Krista Phillips为公司首位首席客户官。Phillips将负责领导M&T的客户体验、营销和分析团队,旨在通过银行的各种渠道提供一致且增强的客户体验。
Phillips的任命是M&T银行适应金融服务业不断变化格局的战略的一部分,在这个行业中,客户期望和技术进步正在迅速发展。作为首席客户官,她将利用数据和分析来满足广泛的客户需求,并确保银行的品牌在M&T的网络中得到有效传递。
M&T的企业平台负责人Chris Kay强调了这一任命的重要性,他表示:"Krista在营销、品牌管理和以客户为中心的战略方面的丰富经验,将在我们继续发展能力和推动组织迈向下一个水平的过程中发挥宝贵作用。"
Phillips在金融服务领域拥有超过25年的经验。在加入M&T银行之前,她是Wells Fargo的执行副总裁,负责消费信用卡和企业营销。她之前的职位包括Citi的董事总经理,负责全球消费银行的品牌管理、广告和洞察等高级职位。
Phillips表示:"我很高兴加入M&T银行并担任首席客户官。这个职位与我提升客户体验和利用数据驱动的洞察来满足客户需求的热情相契合。"
Phillips将直接向Chris Kay汇报,并将常驻特拉华州威尔明顿。她还加入了M&T银行的执行领导团队,该团队在指导银行的战略方向方面发挥着关键作用。
M&T银行总部位于纽约州布法罗,在美国东部运营着一个分行和ATM网络,提供一系列银行产品和服务。本文信息基于新闻稿声明。
在其他最近的新闻中,M&T银行成为几家分析师调整和财务发展的主题。Baird维持对M&T银行的"优于大市"评级,并将目标价上调至$220,原因是前景乐观。Piper Sandler也保持了"增持"评级,并将目标价上调至$243,基于改善的宏观经济条件和更高的贷款增长预期。
然而,并非所有分析师都持乐观态度。摩根大通将M&T银行降级为"中性",尽管将目标价上调至$223.50,理由是担心该银行对办公商业地产的敞口和较低的贷款损失准备金。Citi也将该银行股票降级为"中性",尽管将目标价上调至$230,表明上涨潜力有限。
DA Davidson和RBC Capital Markets都调整了对M&T银行的目标价,前者将其上调至$207并维持"中性"立场,而后者将目标价上调至$208并维持"优于大市"评级。
这些调整是在M&T银行最近的财务业绩之后进行的,其中包括第三季度净收入增长10%至7.21亿美元,稀释每股GAAP收益上升至$4.02。展望未来,M&T银行预计第四季度应税等值净利息收入至少为17.3亿美元,贷款增长达到约1,360亿美元,总保证金预计至少达到1,600亿美元。这些最近的发展为M&T银行当前的财务状况提供了一个概览。
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