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乐天酒店采用Sabre技术提升客户体验

发布时间 2024-10-14 20:39
SABR
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首尔 - 韩国最大的酒店集团乐天酒店度假村(LOTTE HOTELS & RESORTS)与Sabre Hospitality合作,以提升其预订和分销系统以及客户体验。该酒店集团正在其品牌中整合Sabre的SynXis中央预订系统(CRS),旨在提高运营效率并扩大其国际影响力。

迁移到SynXis CRS是乐天酒店度假村的一项战略举措,使公司能够简化其预订流程和分销能力。与Sabre Hospitality的这次合作预计将为客人提供更高效和无缝的预订体验,并支持酒店集团在韩国和全球的增长雄心。

乐天酒店度假村首席数字转型官Jaehwan Kim强调了公司致力于提升客人端到端体验的承诺,这促使公司决定深化与Sabre Hospitality的联盟。与SynXis CRS的整合使酒店集团能够更好地为客户服务,并在全球范围内提供卓越的豪华体验。

作为这一加强联盟的一部分,乐天酒店度假村将利用Sabre Hospitality的先进解决方案,如SynXis Retailing、SynXis Booking Engine、Corporate Booking Tool、Voice Agent、Meta Search和Channel Connect。这些工具旨在提升客户体验,改善在线可见性,并确保跨多个平台的实时分销。

乐天酒店度假村目前在七个国家运营35家酒店,拥有多元化的品牌组合,满足各种客户需求,从高级地标酒店到商务和家庭导向的住宿,以及面向老年人的高级公寓。

Sabre Hospitality全球董事总经理Frank Trampert表示,很高兴能够加强与乐天酒店度假村的联盟。他强调,迁移到基于云的SynXis CRS将为酒店集团提供优化运营、开拓新市场和提升客户体验的技术。

总部位于德克萨斯州Southlake的Sabre Corporation在全球范围内连接旅游供应商和买家,为旅游业提供创新产品和技术解决方案。

乐天酒店度假村采用这一战略性技术是基于新闻稿声明,代表了酒店集团在提高服务质量和扩大全球品牌影响力方面的重要一步。

在其他最近的新闻中,Sabre Corporation出现了显著的发展。该公司报告了2024年第二季度强劲的财务业绩,超过了其收入和调整后EBITDA指引。这是Sabre五年来首次产生正自由现金流,促使公司提高了2024年全年收入和调整后EBITDA展望。

在可持续发展方面,Sabre与Google合作,利用Travel Impact Model分析历史商务旅行排放。这项合作旨在减少未来排放,策略针对最污染的路线。Sabre还宣布与PLAY航空公司签订多年分销协议,通过更多低成本航空公司内容增强其市场。

在高管变动方面,Rochelle Boas被任命为新的执行副总裁兼首席法务官,接替离职的Ann Bruder。此外,董事会成员Gregg Saretsky因利益冲突辞职,董事会规模从十人减少到九人。这些是Sabre Corporation最近的一些发展。

InvestingPro洞察

随着乐天酒店度假村与Sabre Corporation (SABR)合作提升其预订系统,值得审视Sabre的财务状况。根据InvestingPro数据,Sabre的市值为13亿美元,反映了其在旅游技术板块的重要地位。

Sabre在收入增长方面表现出韧性,截至2023年第二季度的过去十二个月内增长了7.31%,达到29.8亿美元。这一增长与公司能够与乐天酒店度假村等大型酒店连锁企业建立合作关系的能力相一致,可能会推动进一步的收入扩张。

InvestingPro提示之一强调了Sabre令人印象深刻的毛利率,数据显示同期毛利率为59.47%。这一强劲的利润率表明,Sabre的技术解决方案,如被乐天酒店度假村采用的SynXis CRS,可能是市场上的高价值产品。

尽管有这些积极指标,但重要的是要注意Sabre面临一些挑战。另一个InvestingPro提示表明,分析师预计公司今年将不会盈利。这反映在截至2023年第二季度过去十二个月的负P/E比率-5.51和每股基本收益-1.21美元上。

对于有兴趣进行更深入分析的投资者,InvestingPro提供了额外的提示和指标,可能为了解Sabre的财务健康状况和市场地位提供进一步的洞察。Sabre还有6个更多的InvestingPro提示可用,这些提示对于理解公司在继续扩大其在酒店业合作关系时的前景可能很有价值。

本文由人工智能协助翻译。更多信息,请参见我们的使用条款。

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