近日,市工商局发布“"彩金"首饰消费提示”,提醒消费者选购“彩金”首饰时,一要预防个别商家华而不实的“彩金”广告宣传误导;二要避免空口无凭,陷入黄金、“彩金”互换时可能存在的收费陷阱。
案例
彩金首饰变色断裂被投诉
3月19日,李女士的一款黄金首饰断裂了,就拿到我市一家珠宝店修理。店员建议她以旧换新、用黄金换“彩金”,因为“彩金”与黄金比较,不仅颜色鲜艳,而且不会断裂,价格也很便宜,该店可以打对折。
她一听动了心,就将1.79克黄金首饰折价500元给该店回收、自己再掏410元钱,换回了一款原价1819元、打对折后价值910元的“彩金”耳饰,高高兴兴地戴在耳朵上。
可是只高兴了一天,第二天,这款新换回来的“彩金”耳饰就断裂了。这不是骗人吗?3月底,她要求该店“彩金”换黄金。近日,双方达成和解,店方给她换了黄金。
此前,我市12315也接到过两起与“彩金”有关的消费投诉:一起是反映买来“彩金”首饰变色的,另一起是反映“彩金”首饰有磁性,可以用吸铁石吸起来、怀疑内含铁质较多的。
这三起投诉的调查结果证明:商家宣传承诺的“彩金”首饰不变色、不断裂,不靠谱。
提示
不变色不断裂 不要轻信
据业内人士介绍,“彩金”,也叫“彩色金”,是指利用分色电镀工艺,或者黄金与其它贵金属(铜、铝、银、钴、钯、铁、镉、镍等)按照一定比例冶炼、加工而成的彩色K金饰品。按其颜色,它一般分为单色首饰、双分色首饰\三分色或多分色首饰。上述案例中,珠宝店给李女士出具的发票上,就将“彩金”耳饰表述为“18K分色金耳饰”。
“彩金”首饰的颜色,是由黄金加补口而形成的。补口通常是指18K“彩金”中除75%黄金之外、另外25%的其他贵金属成分。一般用的补口为K黄补口、K白补口或K红补口。18K金加上这三种补口便可形成这三种颜色,但颜色并不鲜艳光亮。所以出厂时,厂家通常还要在这三种材料上再电镀上一层相应的电镀层,才能达到色彩鲜艳的效果。
K黄补口一般用(黄)金盐作为电镀材料,K白补口一般用铂金水(佬金)作为电镀金。而K红,一般采用两种方法处理:一是不电镀,使用本色,但因K红的补口含铜量较高,铜很容易被空气氧化发黑;二是电镀,但因电镀红金使用的电镀材料是铜盐,就算添加上防氧化剂,时间久了也一样会被氧化而发黑。
任何一件首饰都不可能不会断裂,“彩金”首饰经过系列加工后往往脆性更强。
可见,商家宣传所说的“彩金”首饰不变色、不断裂,并不科学。
以旧换新 要小心
目前,“彩金”首饰一般不是按重量、按“克数”来计价销售的,而是按“件数”、按每件成品价值多少钱来计价销售的,不同时期金价行情是有波动的。黄金变现计价或者再加工相对简便,所以从商家的角度说,黄金换“彩金”容易、“彩金”换黄金难,几乎成了行业“潜规则”。所以,消费者最好与商家事先书面约定好黄金、“彩金”互换时加工费、损耗等事项,以免自身权益受损。