Xbox的2024年未曾平静。
在本月初的“Xbox游戏展示会2024”上，动视（Activision）、贝塞斯达（Bethesda）、暴雪（Blizzard）、Xbox Game Studios及Xbox合作伙伴向全球各地的玩家展示了如《使命召唤》等大量备受期待的游戏和全新数字主机，以期在整个行业消费疲软的背景下激发消费者的热情。
但随之而来的是微软高层的再一次人事变动。
据悉，微软正在对其营销部门进行重组。本月底，Xbox首席营销官Jerret West将离开微软，加入Roblox担任新任首席营销官和市场推广主管。
微软游戏首席执行官Phil Spencer发布的一封内部备忘录确认了这一动向，透露Jerret West将于6月30日离职。
Jerret West曾两度在Xbox任职。2003年，Jerret West加入Xbox，担任高级全球产品经理，后一路晋升为营销总监，负责Xbox游戏、硬件和Game Pass的营销战略，并于2011年离开Xbox；随后在Netflix担任亚太区副总裁兼营销主管长达7年；2019年12月，Jerret West重返微软任Xbox首席营销官，并于次年负责Xbox Series X|S主机的市场推广工作。
Jerret West的离职正值Xbox营销部门重组之际。在他离职后，微软将对其游戏部门进行调整：
- ”扩大后的“Xbox中央游戏营销团队（包括整合营销团队和编程与活动团队）将由Xbox整合营销副总裁Kirsten Ward领导，由她直接向Phil Spencer汇报工作。
- Xbox营销并入Xbox团队，向Xbox总裁Sarah Bond汇报工作。
- 贝塞斯达发行营销团队和1P Games营销团队（包括Xbox Game Studios和Mojang等）将转入Xbox游戏内容和工作室部门，向总裁Matt Booty汇报工作。
- Xbox国际营销团队和贝塞斯达国际营销团队并入微软消费者销售部门，向首席消费者销售官Ami Silverman汇报工作。
Phil Spencer在备忘录中表示：“未来，游戏领导团队和我决定将营销置于更靠近他们支持的业务的位置。”
对于Jerret West跳槽到Roblox一事，Phil Spencer在备忘录中称Roblox为”Xbox的重要合作伙伴“，并认可了Jerret West在Xbox品牌和产品（Game Pass等）推广方面的成就。
此次营销部门重组距上次Xbox领导层大幅变动已有8个月。去年10月，微软提拔Sarah Bond为Xbox总裁，负责Xbox平台和硬件的所有工作，Matt Booty也升任游戏内容和工作室总裁，监督贝塞斯达和ZeniMax工作室的运行。
今年4月，Xbox新兴技术副总裁Kareem Choudhry也离开了微软，其前团队迁至Xbox硬件部门。在他离职后，微软成立了Xbox体验与平台团队，致力于改善Windows和Xbox游戏主机的体验。
此后，Xbox旗下多家工作室的高层人员相继离职，包括暴雪娱乐的Mike Ybarra、贝塞斯达发行主管Pete Hines以及动视暴雪首席执行官Bobby Kotick。为削减成本，微软还在5月关闭了包括Arkane Austin在内的多个游戏工作室，并对团队进行了整合。
以下是营销备忘录的全文：
担任Xbox首席营销官长达4年半之久的Jerret West将于6月30日离开微软，加入Roblox担任新任首席营销官兼市场推广主管。
我谨代表Xbox团队感谢Jerret在此期间所做的一切。任职期间，他为Xbox的推广发挥了重要作用，Xbox社交网络粉丝数达1.2亿、Game Pass等产品现已在全球80多个国家/地区发售、监督了众多游戏、平台（主机、PC、云）以及品牌时刻（如Xbox游戏展示会2024）的全球营销活动的举办。
Roblox是Xbox的重要合作伙伴，我们期待与Jerret和Roblox团队合作，通过游戏的力量将全世界更多的人联系在一起。
作为一个团队，我们致力于增强游戏部门的营销能力。未来，游戏领导团队和我决定将营销置于更靠近他们支持的业务的位置。游戏营销将隶属于工作室，Xbox营销将隶属于Xbox团队，国际营销将隶属于消费者销售部门，而我们的中央营销团队将向我汇报工作。以下组织变更将于7月1日起生效：
- 由Erin Losi领导的Bethesda出版营销团队将移至游戏内容和工作室，向Matt Booty汇报。
- 包括Xbox Game Studios和Mojang在内的1P游戏营销团队，由Aaron Greenberg领导，也将移至游戏内容和工作室，向Matt汇报。
- 由Chris Lee领导的Xbox营销团队将移至Xbox组织，向Sarah Bond汇报。
- 由Jim McMullin和Florian Liewer领导的国际营销团队将移至消费者销售组织，向Ami Silverman汇报。
- 由Adam Carter领导的Bethesda国际营销团队也将移至消费者销售组织。Adam将承担Bethesda的业务运营领导新角色，向Jill Braff汇报。消费者销售组织将努力填补他的角色，更多信息将于稍后公布。
我们有幸拥有这样一支人才济济、经验丰富的团队，我很期待看到我们的营销工作在他们的领导下将如何发展。