北京时间2020年8月27日，新氧科技(NASDAQ:SY)发布了2020年第二季度财报。在新冠疫情影响下，新氧科技今年第二季度苦练内功、累积势能，在内容运营、用户运营方面成绩优异，领跑互联网医美赛道。数据显示，截至2020年6月30日，新氧科技第二季度总收入为3.282亿元，同比增长15.2%；二季度新氧APP平均月活跃用户达到677万，同比增长173.7%；预约服务付费用户总数超过17万人，付费医疗机构数3735家，同比增长18.3%。本季度，新氧平台促成医美服务交易总额接近10亿元。
新氧科技董事长兼首席执行官金星表示：“尽管消费者信心仍低于正常水平，但是我们依然在用户运营上取得了显著的成果，为用户和医美专业人士构建了活跃的社区氛围，推动了平台流量向上增长。展望未来，随着新氧平台持续为用户和医美专业人士打造一个开放性、多样化和值得信赖的生态系统，我们相信，新氧在医美行业的市场份额将不断上升。”在前不久举行的美沃斯国际医学美容大会上，金星也表示，尽管疫情对医美行业的影响仍然没有消除，但新氧在2020年在内容生态、品牌、医生三方面的逆势投资依旧取得了亮眼的成绩，比如邀请明星入驻内容社区、上线新氧体验官项目、推出全新的新氧号创作者激励计划、启动新氧美丽日记“亿元补贴计划”等等项目；持续的广告投放、综艺节目和热播影视剧植入等市场投放，继续为新氧品牌注入活力；同时，在医生侧，新氧上线了业界首份技术与美学双标准评审的“绿宝石医生榜单”、推出医生号、持续加码视频面诊等，进一步夯实新氧的核心优势。
新氧内容生态：677万平均月活打造高质量的流量池
尽管疫情对医美行业、垂直医美平台发展有所影响，但随着复工复产加速，垂直医美APP的渗透率进一步回升，新氧APP的平均月活跃用户达到677万。
新氧聚焦“社区+电商”平台模式，持续迭代升级医美内容生态。据悉，新氧内容生态分为前、中、后台。前台目前为51万名创作者，持续产出不同的创作内容；普通用户创作主要以“美丽日记”为主，记录进行医美服务前后的体验与效果，达人用户对医美产品或医美服务发表专业体验感受，专业用户主要分享行业经验；中台是针对不同角色赛道的激励机制，每个创作者都能够通过产出优质内容，在各自的赛道持续获取收益；后台主要为达人号、医生号等后端产品，医生或达人可以通过新氧的各种营销产品直接触达用户，完成内容生态的闭环。
新氧科技首席财务官于敏补充道：“我们持续将资源聚焦于增强社区粘性，以及提升新氧品牌影响力，扩大可覆盖市场规模。在商业化方面，二季度我们正式为中小医美机构推出会员服务。结合已有的服务和运营能力，相信我们将保持健康的增长势头，为股东创造长期价值。”
视频面诊单日最高用户数达4000人，AI技术赋能打造医美“新基建”
随着医美线上化进程的加速，医美“新基建”逐步完善，AI（人工智能）技术赋能医美平台将会成为行业内各家竞争的主要赛道。作为“互联网医美第一股”，新氧不但拥有广泛的医疗机构合作基础和庞大的医疗机构网络，在AI等科技创新方面也一直走在行业前列。
为了更好地满足求美者术前、术中、术后各个关键性内容和信息需求节点的不同决策需求，新氧陆续推出了包括魔镜测脸、视频面诊、扫码验真、皮肤检测、医美百科、术后交流等10余个小工具。过去一年，“魔镜测脸”小工具累计使用已超1亿5000万次，“扫码验真”小工具累计使用量也已接近1亿次，“皮肤检测”累计使用量也已接近2500万次。截止今年6月，新氧小工具累计使用量超过5.1亿次。
更值得关注的是，“视频面诊”和“术后交流”两个小工具已将医美相关服务重点环节实现了线上化。Q2新氧平台视频面诊单日最高用户数达到4000人。
“逆势投资”品牌效应持续发挥 抗衰节期间热玛吉订单同比增长720%
目前，医美行业受疫情影响市场增速下滑。据国际知名研究机构弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）发布的最新中国医美服务市场数据显示，受疫情影响，2020年预计行业增长规模仅为5.7%，远低于2019年18%的行业的增速。尽管外部环境不佳，新氧二季度仍然展现“逆势投资”优异成果，通过一系列整合营销，新氧品牌影响力进一步扩大。
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