疯狂吸金！苹果服务业务这十年

早在2010年，苹果公司（NASDAQ：AAPL）服务业务对于整盘生意而言几乎可以忽略不计，以至于整个部门被整合在一个更大分类中，即“iTunes，软件和服务”部分。当时，最出名的服务是AppleCare，一项关于设备的延长保修计划，而这个部门的绝大部分收入来自于数字音乐的销售和应用程序。苹果直到2011年才在App Store中引入应用内订阅。
现在距21世纪第一个十年结束只有短短几天的时间，我们回顾这多变的十年并了解APPLE公司的服务业务发展史。

2010年整个服务业务收入达到52亿美元
2010年初，苹果公司推出了初代iPad，随着iBooks的进入以亚马逊为主导的电子书市场的蓬勃发展，亚马逊的kindle与iBooks（更名为Apple Books）同期推出。 iTunes，软件和服务业务在2010年产生了52亿美元的收入，在接下来的两年中其收入几乎翻了一番，达到约102亿美元
该图表显示了2010年至2012年的iTunes，软件和服务收入
数据来源：SEC文件
在2014财年结束后，Apple调整了财务报告结构，并创建了现今用户熟悉和喜爱的更为简单的“服务”业务。苹果公司还将历史记录重新分类。更新后的的细分市场包括：iTunes和App Store的数字内容销售。从那以后，每季度的服务收入开始猛增。上一季度服务收入突破125亿美元，而2010年全年仅为52亿美元。
该图显示了苹果的季度服务收入
数据来源：SEC文件
这十年来，苹果公司推出了一系列创新服务来推动这个部门的营销增长。除了在2011年推出应用程序内订阅功能外，苹果还在当年推出了iCloud存储空间服务。而距离Apple Music在2015年首次亮相已经过去了四年的时间，这是重大战略性的重新定位，这是由Spotify公司领导的从数字下载转向音乐流媒体的业务模式转变。而2019年则推出了一系列新服务，其中包括Apple News +（每月10美元），Apple Arcade（每月5美元），Apple Card和Apple TV +（每月5美元）。
2019财年服务部门收入预计为463亿美元
当苹果公司在2017年初公开宣布一项目标，即在四年内将其服务业务相比2016财年收入增长一倍时，这标志着战略升级开始发生的重要转变。苹果公司在经历2016年初iPhone销量首次出现下滑之后，它明白必须要战略转型挽回局面。
在很短的时间内，苹果公司披露了“与已安装的基础产品相关的购买”，这是一种非GAAP指标，旨在强调在iPhone用户向其设备加载数字内容和订阅后，其购买后的获利能力。苹果很快停止了报告该指标，这可能是由于对非GAAP指标受到广泛的监管审查。
随后，苹果公司开始着重推广其付费订阅-一种稳定的且具备高利润的经常性收入来源-通过各种平台进行计费。在过去的三年中，苹果公司的付费订阅数量已经增长了两倍，达到4.5亿。
该图显示了苹果的付费订阅增长
随着2020年的到来，苹果的服务业务在2019财年的收入已增长至463亿美元，几乎是2010年的9倍。服务现在占总销售额的18％，而在2010年则只占到7％。


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