波音CEO Kelly Ortberg正面临着修复内部裂痕并提升员工士气的挑战,此前美国西北部超过33,000名工厂工人结束了为期七周的罢工。工人们在对波音第三份合同提议进行微弱多数投票通过后重返工作岗位,该合同包括四年内38%的工资增长。
这次罢工凸显了公司内部的深层分歧,包括董事会与机械工人之间、工会成员之间,以及白领员工与工厂工人之间的矛盾。Ortberg仅在三个月前接任波音掌舵人,现在正面临着恢复飞机生产、重组国防和太空业务,以及加强因过去危机和疫情而削弱的供应链等紧迫问题。
在周一发给员工的备忘录中,Ortberg承认需要团结合作才能向前发展。然而,罢工谈判揭示了波音领导层低估了工人的不满情绪,过去十年里工资增长未能跟上通胀步伐,而公司却进行股票回购并发放创纪录的高管奖金。
尽管接手的是一家已陷入危机的公司,但Ortberg在罢工谈判中的处理方式因在关键时刻缺席而受到批评。他在劳工部西雅图办事处最后几天的谈判中亲自参与,这对达成协议起到了决定性作用。
尽管如此,这项协议仍让数千名工人感到不满,而公司计划裁减10%的员工更加剧了员工们的不安感。
罢工的解决可能还会影响其他生产工人的薪资要求,并重新激发南卡罗来纳州的工会化努力。波音内部的挑战可能会推迟对其太空和国防业务部分单位的剥离决策。
与此同时,公司必须专注于提高737 MAX的生产速度,这是其主要收入来源,同时谨慎避免进一步的挫折,以免削弱利益相关者的信心。
路透社对本文有所贡献。
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