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定向广告引不满 Meta平台(META.US)在欧洲面临大量投诉

发布时间 2024-2-29 15:00
更新时间 2024-2-29 15:08
© Reuters.  定向广告引不满 Meta平台(META.US)在欧洲面临大量投诉
META
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智通财经APP获悉,Meta平台(META.US)在欧洲面临大量投诉,据称该公司在收集Facebook和Instagram用户的大量数据以便针对他们看到的广告之前,未能获得适当的同意。

8家消费者组织将于周四向国家数据监管机构提出投诉,指责Meta通过向用户提供付费使用无广告版本的社交媒体服务的选择,制造了“烟幕”。

这些团体声称,这违反了欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR),该条例允许对最严重的违规行为处以高达年收入4%的罚款。

欧盟范围内的消费者组织BEUC的副总干事Ursula Pachl在一份联合声明中表示,Meta“不公平的‘付费或同意’选择是该公司将其商业模式合法化的最新努力”。这是“对人们生活的各种敏感信息的旧式收集,然后通过其侵略性的广告模式进行货币化。”

自去年11月以来,Meta一直在提供Facebook和Instagram的无广告版本,以收取月费。此举是为了应对不断增加的压力,以及一项欧洲范围内的禁令,禁止利用用户数据宝库在未经用户同意的情况下向他们投放广告。

Meta指出,过去的声明称,这一变化得到了欧盟法院去年一项裁决的支持,该裁决称,企业应该为那些不希望自己的数据被收集并出售给广告商的客户提供替代方案,“如果有必要,需要支付适当的费用”。

Meta表示:“人们可以选择购买无广告订阅服务,这既平衡了欧洲监管机构的要求,又为用户提供了选择,并允许Meta继续为欧洲所有人提供服务。”

消费者的投诉将增加数据监管机构迅速做出决定的压力。欧盟新规将于3月7日生效,这将进一步扩大监管机构的权力,并对以广告为目的处理个人数据的平台施加进一步限制,并为欧盟提供更多审查的风险。

爱尔兰数据保护委员会表示,将继续评估Meta的计划。欧盟数据保护监督小组EDPB在一份声明中表示,该小组正在单独制定一项意见,“关于大型在线平台实施的同意或付费模式背景下的有效同意要求”。

这一意见将对国家数据监管机构具有约束力,并为科技公司的可行范围提供更清晰的信息。

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