财联社9月28日讯(记者 陆婷婷)旅游市场持续反弹。综合多平台倍增的预订数据和出行链强势表现,“超级黄金周”旅游消费热力已现。
中国旅游研究院院长戴斌在日前举行的世界旅游经济论坛上表示,“即将到来的中秋国庆八天假期,初步预测会有将近9亿人次的国内游客。”
处在全球旅游业疫后持续复苏和行业重构阶段,本届论坛也成为洞察文旅行业趋势与变革的重要窗口。近年来,“数字化”“旅游+”等助推消费场景、业态、模式向新;从躺平游、“松弛感”旅行火热到“反向旅游”风起,年内消费客群的旅游选择倾向亦屡登热搜,其中潜藏机遇。行业发展新趋势下旅企如何应“变”?旅游投资又投向了哪里?
客群需求生变、技术加持 旅企争相布局
今年以来,尽管国际航线恢复进程稍显缓慢、“旺丁不旺财”市场杂音频现、低价团乱象尚存、酒店民宿亦“逢假必涨”,但复苏主线下,旅游市场并不乏亮点。
抢占“老年旅游团”、寺庙游、特种兵旅游、进淄赶烤、Citywalk……今年旅游市场频掀潮流,其中折射出的旅客结构、旅游需求等方面的变化不容忽视。
年轻一代正成为消费主力,旅游内容及场景等逐渐带上“科技力”,包括复星旅文(01992.HK)、南方航空(600029.SH)等在内的企业也在其中寻求新方向和增长点。
“疫情过后旅客出行习惯在发生改变,需求在变化,越来越关注出行的手续简便。”中国南方航空集团有限公司副总经理曲光吉举例称,有些旅客出行需要转换交通方式,又比如当前无人陪伴儿童明显增多,出行需求变大了。南航推出航空+高铁联运、“木棉童飞”等产品,满足部分旅客需求。
近年来,城市周边短途游崛起,传统的观光游正加速向更注重品质和体验的度假游转变。复星国际联席CEO、复星旅文董事长徐晓亮表示,高铁网络的发展将中国的各大城市和城市群变得血脉相通、紧密连接,放眼今天我们所生活的城市不缺商务酒店,但在度假时代来临,真正注重体验感的度假型酒店却一店难求。
据悉,复星旅文推出的“地中海·白日方舟”城市度假产品线将于今年下半年在南京和太仓开业两家新店。
智慧旅游方面,旅游行业首个垂直大模型“携程问道”于7月发布。携程集团高级副总裁王韦在本届论坛上透露,大模型上线到现在两个月的时间,在携程上用语音搜索完成AI搜索的效率已比普通搜索提高了3.8%,包括从用户后续购买的效果来看,他们所花费的预订的时长缩短了14.8%。
抖音集团大湾区公共事务总经理颜昊表示,游客来到澳门之后,有吃喝玩乐的各种需求,我们已帮助100多家特色店在抖音平台做种草,目前的浏览量已接近1个亿。我们的生活服务板块马上就会开通澳门市场,国庆之后内地的游客来到澳门就可以刷到这里的好吃、好玩的各种各样的服务的视频。
腾讯云副总裁胡鑫在发言中提到文旅行业时表示,“我们最近在国内、国际上有一些通过数字化能力进行的合作,比如说我们通过数字孪生和全真扫描的技术,可以提供云景区、云演出、云展览。”
逾六成投资在酒店和基建 文旅消费或延续快速复苏态势
近年来科技的创新和旅游消费需求的改变正重新定义旅游投资。
联合国世界旅游组织执行主任纳塔利娅·巴约纳(Natalia BAYONA)在进行主旨发言时表示,疫情后旅游的投资增长非常快。在旅游业的次行业中,66%是投资在酒店、基建领域,16%是投于技术和创新,还有9%是投于娱乐方面。
一份最新的2023年全球旅游业投资报告显示,在旅游业五大细分板块中,酒店住宿业列居全球旅游业FDI(即“外商直接投资”)投资首位,投资额超出了整个旅游产业的51%。2018年至2022年间,在全球旅游产业中逾70%的资本(1268亿美元)投向酒店住宿业,归属于旅行科技板块的旅游产业软件服务商在四年间FDI项目增长了32%,印证了旅游产业向数字化转型的趋势。
酒店住宿成为疫后投资热门这一点从相关公司开业酒店数据可探知一二。
今年上半年,万豪国际、希尔顿、雅高和洲际等国际酒店集团新开业酒店数均超百家(2022H1雅高新开85家酒店),其中万豪国际新增开业超300家,新增客房数约3.99万间,预计全年客房净增长6.4%-6.7%。华住集团-S(01179.HK)、锦江酒店(600754.SH)H1净增开业酒店分别为207家、381家。亚朵集团H1酒店数量达1034家,迈入“千店规模”,其中Q2新开酒店70家,新签约超180家,创季度历史新高。
从中国旅游投资情况来看,据介绍,2016至2022年间,中国内地开工建设的投资额5000万人民币以上的旅游项目一共有1768个,实际投资约7600亿人民币。其中旅游景区、旅游度假区等传统投资类项目占比49%,主题游乐、文旅康养、文旅商综合体等文旅融合类项目占比29%,旅游住宿等旅游配套设施及其它项目占比22%。
后疫情时代的文旅市场机遇在哪儿?
“智慧旅游的建设在澳门既有使用场景,又有现实的需要,如果在这方面充分利用好澳门的消费场景、消费群体,联合横琴深合区进行两地优势的错位互补和叠加,会产生很多的机会。”澳门酒店旅业商会会长张健中表示道。
王韦对中国旅游品牌国际化颇为看好。其认为我们拥有很大的出境人群,他们对于中国境内的旅游品牌未来在国际发展上存有认知,随着“一带一路”的建设和发展,我们有大量的海外投资项目需要更多的国内优质文旅品牌出海去为中国人甚至为全世界的游客提供服务,未来中国文旅品牌出海投资方面是有很大的机会。
对于未来旅游市场发展,文化和旅游部产业发展司司长缪沐阳表示,随着各地文旅消费促进政策、促进活动的推出,预计下半年文化和旅游消费仍将保持快速恢复态势,对带动整体消费、推动经济稳健增长发挥更大综合效益。