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优步迎来新对手,印度网约车巨头Ola将在伦敦推出服务

发布时间 2020-2-10 17:50
© Reuters.  优步迎来新对手,印度网约车巨头Ola将在伦敦推出服务
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智通财经APP获悉,印度网约车巨头Ola将在伦敦推出服务,在优步 (NYSE:UBER)面临在伦敦被禁止服务的威胁时,Ola希望成为英国首都的市场领导者。

该公司与Uber都受到科技投资巨头软银(SoftBank)的投资,据悉,该公司将在当地时间周一正式推出出租车预定服务。该公司的应用程序在很多方面与Uber的应用程序相似、但会更加注重乘客的安全。

例如,当乘客上车时,他们必须输入唯一的四位数代码,驾驶员才能开始旅行。它还配备了一个名为Guardian的人工智能驱动系统,该系统可以识别路线模式中的偏差,并让Ola与驾驶员或客户核实是否“一切正常”。

Ola国际业务负责人西蒙·史密斯(Simon Smith)在接受媒体采访时说:“我们渴望成为伦敦的市场领导者。” “我们相信,凭借我们围绕质量和安全的主张,不仅为客户而且为驾驶员提供了出色的体验,因此我们没有理由不能在这个市场中成为市场领导者。”

该公司已经在伦敦注册了超过2.5万名司机,略高于优步在伦敦4.5万名司机的一半。它还与英国汽车协会(AA)的培训部门、培生教育公司(Pearson)和咨询巨头美世咨询(Mercer)合作,对其司机进行风险评估、英语口语和客户服务方面的测试。

Ola来到伦敦之际,其主要竞争对手Uber正在伦敦为生存而战。当地监管机构伦敦交通局(TfL)决定不再更新优步11月份的运营牌照,理由是优步的“失败模式”将乘客的安全置于危险之中。目前,Uber正通过上诉从而得以继续在伦敦运营。

伦敦交通局表示,部分司机可以在未经授权的情况下,利用优步的系统搭载乘客。伦敦交通局称,他们可以通过将照片上传到另一个司机的账户来做到这一点。这导致了接近14000起交通事故发生,其中一些司机并没有驾照。

当被问及Ola的系统是否可能被类似地利用时,史密斯表示,他“相信不会有问题”,但如果有问题,Ola将联系监管机构,“解释发生了什么,以及我们的整改计划”。它的应用程序也有一个紧急工具,可以选择它来通知Ola、客户的亲戚和紧急服务。

为了鼓励司机们使用Ola的平台,该公司在推出的前六周不会向司机收取佣金。之后,该公司将从所有出行中抽取18%的佣金,低于Uber25%的佣金。与此同时,如果乘客在推出后的第一周注册,他们将获得最高25英镑的乘车代金券。

伦敦已经充斥着网约车服务运营商,来自爱沙尼亚的Bolt和法国的Kapten也在寻求蚕食Uber的统治地位。Uber和新进入者的崛起给伦敦标志性的黑色出租车带来了压力,因为它们的车费往往要便宜得多。

虽然事实证明这种拼车服务很受欢迎,但投资者一直担心这种业务能否盈利。由于担心巨额亏损,Uber和Lyft(LYFT.US)的股价自去年上市以来均有所下跌,不过优步坚称,它能在年底前实现盈利。

Ola表示,它比竞争对手更有可能实现盈利,因为它在印度本土市场已经实现了盈利。伦敦并不是该公司的第一个英国市场,史密斯说,过去三个月,伯明翰的预订量增长了60%,而埃克塞特和雷丁的预订量翻了一番。

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