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赛富时进军中国市场:将与阿里合作销售基于云的CRM服务

发布时间 2019-7-25 15:35
© Reuters.
CRM
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BABA
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英为财情Investing.com – 全球CRM(客户关系管理)龙头赛富时 (NYSE:CRM)周四宣布与阿里巴巴 (NYSE:BABA)达成合作伙伴关系,将向国内客户开放CRM平台,提供销售云、服务云、商业云等多种服务。

赛富时在声明中表示,“阿里巴巴将成为赛富时在中国大陆、香港、澳门和台湾的独家供应商,赛富时也将成为阿里巴巴销售的独家企业CRM产品组件。”

此前,赛富时希望到2023财年将其年收入增加一倍以上,达到280亿美元。尽管该公司的季度销售增长保持在20%以上,但最近正面临增长放缓的问题。

在此背景下,赛富时联席首席执行官Marc Benioff和Keith Block正在进行国际化扩张,宣布在整个欧洲和亚太地区进行投资和招聘。同时,赛富时在过去两年大举收购,其中包括上个月宣布的对数据公司Tableau Software的153亿美元收购案。

另一方面,阿里巴巴价值30亿美元的云服务部门正迅速成为赛富时全球扩张的重要推动力。根据研究机构Gartner的数据,去年阿里巴巴扩大了其在亚洲云计算市场相对于亚马逊和微软的领先优势。

Gartner的数据显示,阿里巴巴的云业务占据了国内一半以上的市场份额。估计三年内,国内的云计算市场规模将增长55%至3312亿美元。阿里的云业务在过去三年中实现了三位数的收入增长,跑赢了整个行业。

英为财情数据显示,赛富时 (NYSE:CRM)周三收涨2.24%,报159.75美元;阿里巴巴 (NYSE:BABA)收涨0.33%,报178.67美元。

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