加利福尼亚州贝尔蒙特 - 商业通信解决方案提供商RingCentral Inc. (NYSE:RNG)已获得印度电信部(DoT)颁发的全印度许可证,可在印度全国22个电信区域提供云服务。凭借此许可证,RingCentral向印度市场推出了其完全合规的统一通信即服务(UCaaS)和联络中心即服务(CCaaS)解决方案。
该公司的Global RingEX Select™和RingCX™产品旨在为在印度设有分支机构的跨国公司提供无缝通信和协作。Global RingEX Select服务将全球团队与印度办事处连接起来,而RingCX则提供全渠道联络中心解决方案,旨在改善客户互动。
RingCentral印度工程高级副总裁兼总经理Sathesh Murthy对进军印度市场表示热情,强调了全面云解决方案在优化跨国组织业务通信和客户服务方面的潜力。
RingCentral的产品获得了印度电信监管局(TRAI)的认证,确保符合监管要求。该公司承诺99.999%的正常运行时间,强大的安全性,以及电话、消息和视频服务的无缝集成。
Global RingEX Select和RingCX的云架构据称与印度的数字化转型目标相一致,提供可扩展性和灵活性。IDC全球UC&C和电信研究副总裁Denise Lund指出,这些解决方案与印度作为全球客户服务运营中心的角色相适应,并且具有快速实施能力。
这些新服务是RingCentral更广泛的AI驱动业务通信工具组合的一部分,其中包括从客户和员工互动中获得的对话智能和洞察。此公告基于RingCentral Inc.的新闻稿声明。
在其他近期新闻中,RingCentral报告2024年第二季度业绩成功,总收入达到5.93亿美元,超出预期。订阅收入增长10%,达到5.67亿美元,年度经常性收入(ARR)增长9%,达到24.3亿美元。公司还宣布首席财务官Sonalee Parekh离职,引发了对RingCentral管理层稳定性的担忧。尽管如此,Piper Sandler仍维持对公司股票的中性评级,而Baird则将RingCentral的股票目标价从35美元上调至36美元。RingCentral还宣布与Cox Communications和Vodafone建立新的合作伙伴关系,扩大其全球影响力。这些最新发展使RingCentral提高了全年收入展望,预计订阅收入和总收入均将增长9%。公司预计将保持稳定增长,订阅收入预计在22.82亿美元至22.88亿美元之间,总收入在23.93亿美元至23.99亿美元之间。这些发展突显了公司尽管最近发生高管变动,仍保持积极发展轨迹。
InvestingPro洞察
RingCentral获得全印度许可证进军印度市场的举措与公司的增长战略相一致,这从近期财务数据和分析师预期中可以看出。根据InvestingPro数据,RingCentral过去十二个月的收入增长了9.48%,达到23.1亿美元。公司进入庞大的印度电信市场可能会进一步推动这一增长轨迹。
一条InvestingPro提示指出,预计今年净收入将会增长,这可能部分归因于新的印度业务带来的潜在收入流。此外,12位分析师上调了对即将到来的期间的盈利预期,表明对RingCentral未来表现的积极看法,可能受到印度等扩张举措的影响。
尽管公司在过去十二个月内未能盈利,营业收入为-9869万美元,但分析师预测RingCentral今年将实现盈利。这一预测可能得到其基于云的解决方案的可扩展性和印度新市场机会的支持。
对于寻求更全面分析的投资者,InvestingPro提供了额外的提示和洞察。目前,RingCentral还有5条InvestingPro提示可用,这些提示可能为理解公司的财务健康状况和在此次扩张背景下的增长前景提供有价值的背景信息。
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