周四，高盛重申了对Zoom视频通讯（NASDAQ:ZM）的中性评级和72.00美元的目标价，这是在该公司最近举行的Zoomtopia 2024活动和10月9日的投资者会议后得出的结论。高盛的分析师对Zoom的产品开发和增长战略表示了更为积极的看法，特别是在电话、联络中心和AI Companion等领域。
对Zoom进展的评估是在见证该公司从一个以通信为中心的实体转变为更广泛的AI工作平台之后做出的。这种演变是通过对电话和联络中心等产品的有机投资，以及对Workvivo和Solvvy等公司的战略收购实现的。该公司认为，这些步骤可能标志着Zoom的转折点，可能导致中期增长强于过去六个季度4%的平均收入增长。
Zoom以AI为先的联络中心解决方案，包括虚拟代理和专家协助，被视为可能在预计到2028财年达到470亿美元的分散联络中心即服务（CCaaS）市场中改变游戏规则的因素。该公司在电话和会议室等新兴领域的强大产品组合也可能从这种颠覆中受益。
此外，通过2.0版本对Zoom的AI Companion的增强预计将提高免费AI服务的使用率，从而为每用户每月12美元的自定义AI Companion附加产品创造更多的追加销售机会。随着企业越来越多地采用核心AI功能以实现跨业务应用的工作流集成，这可能支持可持续的销售策略。
尽管对Zoom的长期轨迹持积极看法，但高盛倾向于保持谨慎态度，理由是具有挑战性的宏观经济环境可能会限制增长，直到该公司的新兴产品战略完全生效。
在其他最近的新闻中，Zoom视频通讯报告的2025财年第二季度收益和收入超出预期，非GAAP营业收入达到4.56亿美元，总收入达到11.6亿美元。因此，全年收入预期已修订为46.3亿美元至46.4亿美元之间，非GAAP每股收益预计在5.29美元至5.32美元之间。分析师公司BTIG、Stifel、Citi、Deutsche Bank和高盛对Zoom维持中性评级。
最近的发展还包括与ServiceNow的合作，以整合他们的AI功能以增强工作流自动化，计划在2025年上半年推出。Zoom在印度推出了其云电话服务，这是该国首个云私有分支交换（PBX）解决方案。此外，Zoom任命前微软高管Michelle Chang为新任首席财务官。
Zoom推出了旨在提高合规性和安全性的新功能和产品，包括Zoom Compliance Manager Plus、Meeting Survivability和Zoom Mesh for Meetings。在一项战略举措中，该公司与Mitel建立了合作伙伴关系，以提供混合云解决方案，预计将在2025年上半年推出。该公司作为Zoom for Government平台一部分的AI Companion已获得联邦风险和授权管理计划（FedRAMP）联合授权委员会（JAB）作为中等系统的授权。
InvestingPro洞察
Zoom视频通讯最近的战略举措和产品开发，正如高盛分析中所强调的，反映在InvestingPro的几个关键指标中。该公司在截至2025财年第二季度的过去十二个月内，令人印象深刻的75.89%的毛利率凸显了其在投资新技术和扩展产品组合的同时保持盈利能力的能力。这与InvestingPro提示中提到的Zoom"令人印象深刻的毛利率"相一致。
此外，Zoom的财务状况似乎很稳健，InvestingPro数据显示，该公司的现金持有量超过债务。这种强劲的财务状况支持Zoom投资AI驱动的解决方案和进行战略收购的能力，正如文章中提到的。
市场似乎正在认识到Zoom的潜力，该股票交易接近52周高点，过去三个月的回报率强劲，达到24.95%。这种积极的势头可能归因于投资者对Zoom不断发展的产品战略及其向AI驱动解决方案推进的乐观态度。
对于寻求更全面分析的投资者，InvestingPro为Zoom视频通讯提供了11个额外的提示，提供了关于公司财务健康和市场地位的更深入洞察。
本文由人工智能协助翻译。更多信息，请参见我们的使用条款。