拉斯维加斯 - Oracle在其Oracle Unity Customer Data Platform (CDP)中引入了新的人工智能(AI)功能,旨在帮助组织更好地识别现有客户账户中的增长机会。这些更新于2024年9月11日在Oracle CloudWorld上宣布,旨在通过提供整合多个来源的客户意图数据的可操作账户视图,帮助营销人员和销售人员。
Oracle Unity CDP的增强功能包括Account Profile Explorer,它可以帮助营销和销售团队提供有针对性的追加销售和交叉销售活动,以扩大收入机会。该工具基于连接的业务和客户数据提供账户的全面视图,推动AI驱动的最佳报价建议。
除了Account Profile Explorer,Oracle还集成了原生Oracle Analytics Cloud,以帮助营销人员获得更深入的洞察,通过统一数据的高级可视化和指导来改善决策和提高活动绩效。
此次更新还引入了购买群体和机会评分,使销售团队能够快速识别和优先考虑购买群体内的机会,利用AI分析角色、职位和主题参与度等信号。
为加速各行业CDP的实施,Oracle推出了行业入门加速器。这些包括针对高科技、工业制造、专业服务、电信、公用事业、金融服务、旅游和零售等行业优化的模板、数据模型和属性。
Forrester Wave™: B2B Customer Data Platforms, Q4 2023报告强调Oracle Unity CDP是一个全面的解决方案,可解决客户数据挑战,并为企业提供洞察力以增强营销和销售策略。
Oracle的公告反映了其通过Oracle Cloud提供集成应用套件和安全基础设施的持续承诺。Oracle Unity CDP的这些进步是Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX)的一部分,后者通过连接营销、销售和服务的数据和工作流程,帮助组织创建和培养客户关系。
这则新闻基于Oracle的新闻稿声明。
在其他近期新闻中,Oracle Corporation推出了旨在增强B2B交易的新云CX工具,并在全球范围内扩展了其AI和云服务。该公司与Uber Technologies Inc.建立了合作关系,后者现在利用Oracle的云基础设施来支持其广泛的按需移动服务。Oracle在CloudWorld上展示的AI战略得到了Mizuho Securities的积极反馈,该公司重申了对Oracle的"优于大盘"评级。
Oracle的财务表现也很强劲,总收入增长8%至133亿美元,云产品收入增长21%至56亿美元,超过了分析师的预期。金融分析公司Argus维持了对Oracle的"买入"评级,并将目标价从159.00美元上调至176.00美元。包括Mizuho Securities、Stifel和KeyBanc Capital Markets在内的其他分析师也表达了对Oracle增长潜力的信心。
Oracle最近的发展和战略合作伙伴关系突显了其将人工智能整合到云服务和产品中的承诺,以及提供各种计算选项以满足不同客户需求的决心。这些最新发展凸显了Oracle在企业软件市场保持技术进步前沿的持续努力。
InvestingPro洞察
鉴于Oracle最近宣布通过新的AI功能增强其Oracle Unity Customer Data Platform,值得注意的是公司的财务健康状况和市场表现,因为这些因素可能影响其投资和支持此类技术进步的能力。根据InvestingPro数据,Oracle拥有4296.1亿美元的强劲市值,反映了其在行业中的重要地位。截至2023年第一季度,公司收入在过去十二个月内增长了5.6%,显示出产品开发持续投资的潜力。
Oracle对创新的承诺也反映在其连续16年保持股息支付的一贯表现上,这可能是财务稳定性和股东友好政策的指标。这对考虑Oracle可能提供的长期价值的投资者来说是一个重要方面。此外,根据InvestingPro提示,公司的市盈率为40.17,相对于近期盈利增长来说被认为较高。这表明市场可能对Oracle的未来表现有很高的期望。
密切关注Oracle股票的投资者和分析师应该注意到,过去一周的显著回报,价格总回报率为10.76%,表明短期表现强劲。这可能是深入分析的好时机,可以利用额外的20个InvestingPro提示,这些提示提供了关于Oracle财务指标和市场地位的更深入见解。
对于那些对Oracle的未来前景和股票表现感兴趣的人,特别是与其战略性技术更新(如Oracle Unity CDP)相关的方面,InvestingPro平台提供了一套全面的工具和指标。这些包括定于2024年12月12日的下一个财报日期,这可能会进一步明确公司的发展轨迹和市场对其CDP产品中AI增强功能的反应。
本文由人工智能协助翻译。更多信息，请参见我们的使用条款。