周一，Needham维持了对云联络中心软件公司Five9, Inc (NASDAQ:FIVN)的积极立场，将其目标价从之前的48.00美元上调至52.00美元。该公司继续给予该股票买入评级。
根据InvestingPro数据，15位分析师最近上调了他们的盈利预估，目标价范围在40美元至67美元之间。根据InvestingPro的公允价值分析，该公司似乎被低估。
此次调整是在最近与Five9管理团队会面之后做出的，参会人员包括CEO、CPO、CTO、产品管理执行副总裁和CFO，他们展示了公司AI Genius套件的最新进展，特别是AI代理的扩展。
增强的AI代理功能代表了Five9智能虚拟代理（IVA）的最新演进，该公司自2018年以来一直在整合人工智能。新一代AI代理配备了通用AI技术，能够进行更复杂和自然的客户支持互动。
Five9的收入同比增长约14%，超过10亿美元，毛利率高达约54%，显示出其AI解决方案的强劲商业吸引力。这些代理旨在超越脚本化回应，提供动态和智能推理，以提高客户查询的解决率。
根据演示中获得的见解，Five9管理层强调的主要优势之一是公司在联络中心领域采用的平台方法。与孤立的点解决方案相比，Five9的集成平台被视为竞争优势，后者可能缺乏对通话会话的必要控制、灵活性和实时数据访问，这些对于驱动这些先进的AI驱动互动至关重要。
该公司的分析师强调，Five9有潜力在AI联络中心竞赛中领先，因为其全面的平台可以有效利用AI技术来增强客户支持体验。
上调的目标价反映了分析师对公司方向的信心，以及对其AI计划在转变客户参与方面预期成功的信心。
要深入了解Five9的AI战略和财务状况，InvestingPro订阅者可以访问全面的Pro研究报告，其中包括对公司竞争地位和1,400多家顶级股票中的增长指标的详细分析。
在其他最近的新闻中，Atlassian Corporation的云收入激增31%，超过预期的27%，主要得益于其云平台成功整合AI功能和强劲的销售执行力。Macquarie最近以中性评级开始对Atlassian的覆盖，认为影响公司前景的上行和下行风险平衡。
同样，云联络中心提供商Five9报告第三季度总收入同比增长15%，达到2.642亿美元。公司的订阅收入占总收入近80%，增长20%。这些是公司最近的业绩发展。
Five9还欢迎Anson Funds的Sagar Gupta作为合作协议的一部分加入其董事会。除了财务业绩外，Five9还收购了Acqueon，预计这将通过先进的全渠道能力增强其智能客户体验平台。
同时，独立分析公司Baird在公司强劲的第三季度业绩之后调整了对Five9的展望，将股票目标价从40.00美元上调至43.00美元，同时维持中性评级。
另一方面，Piper Sandler举办了基础设施软件巴士之旅，访问了13家科技公司，包括Cloudflare和Now。会后反应显示，投资者对Cloudflare、Now、Pure Storage和Atlassian的兴趣增加。Cloudflare与新任高管的首次公开会面展示了对公司网络前景的兴奋，而Now对其2025年前的定价策略保持谨慎乐观。这些发展突显了这些科技公司不断变化的格局。
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