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T-Mobile在客户忠诚度领先,AT&T在网络质量方面表现出色

编辑Emilio Ghigini
发布时间 2024-12-2 23:04
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周一,RBC进行的一项调查揭示了无线和宽带板块的关键消费者偏好。这项调查于2024年11月收集了超过1,000名客户的回应,发现网络质量和月费是影响客户选择无线服务的主要因素。T-Mobile成为拥有最忠诚移动客户的提供商,这些客户也最有可能频繁升级他们的设备。

这种客户忠诚度促使T-Mobile的股价年初至今impressive上涨了46.5%,显著优于大盘。根据InvestingPro的数据,该公司保持强劲的财务健康评分,并且交易价格接近其52周高点23.38美元。

AT&T的移动客户最看重网络质量,并且最倾向于将他们的服务与宽带选项捆绑在一起。这种偏好与公司专注于提供高质量网络体验的策略相一致。

相比之下,Verizon(威瑞森电信)的移动客户对升级手机的兴趣最低,考虑更换提供商的受访者比例也最低。

在固定无线接入(FWA)市场中,T-Mobile的客户将月费置于其他因素之上。然而,Verizon(威瑞森电信)的FWA客户有所不同,他们将网络质量作为主要考虑因素。在技术偏好方面,AT&T的FWA客户对光纤技术表现出强烈倾向。同时,T-Mobile和Verizon(威瑞森电信)的客户更青睐固定无线技术。

调查结果突显了三大无线提供商客户之间的不同优先事项,并反映了行业内的竞争优势和客户满意度水平。

对于寻求更深入洞察的投资者,InvestingPro提供了对电信公司的全面分析,包括超过30个额外的财务指标和独家ProTips。这些洞察可能会指导提供商调整他们的服务和营销策略,以更好地满足消费者需求。

在其他近期新闻中,UScellular同意以10.18亿美元的价格向AT&T出售部分频谱许可。这笔交易是UScellular变现其频谱资产策略的一部分,将使AT&T的用户在全国范围内受益。

此外,AT&T还与Corning签署了一项价值超过10亿美元的多年协议,购买光纤、电缆和连接解决方案,此举旨在扩大其高速互联网服务。

AT&T 2024年第三季度财报显示,总收入为290亿美元,资本支出增加至53亿美元。公司新增403,000名后付费电话用户,移动板块的EBITDA增长了6%。

在财报发布后,分析机构TD Cowen和Oppenheimer调整了对AT&T的目标价。TD Cowen将目标价上调至26.00美元,维持对该股票的持有评级,而Oppenheimer将目标价上调至24美元,维持优于大市评级。这两次调整都受到AT&T强劲的季度表现和减债进展的影响。

这些都是反映AT&T持续活动和策略的最新发展。

本文由人工智能协助翻译。更多信息,请参见我们的使用条款。

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