LivePerson第一季度业绩未达预期，股价波动

Investing.com — LivePerson Inc.公布了2025年第一季度财报，显示每股收益(EPS)大幅低于预期。公司报告的EPS为-$0.24，远低于预期的-$0.06。营收为6470万美元，略高于指引区间的中点。该股在收盘时下跌9.49%，但在盘后交易中反弹3.75%。

要点摘要

- LivePerson的EPS大幅低于预期，比预测值低$0.18。

- 营收略高于指引，总计6470万美元。

- 股价经历显著波动，下跌9.49%后在盘后交易中上涨3.75%。

- 调整后EBITDA超出预期，达20万美元。

- 公司预计2025年全年营收将逐季下降。

公司表现

LivePerson在2025年第一季度的表现喜忧参半。虽然EPS明显未达预期，但公司的营收和调整后EBITDA均超出预期。公司在受监管行业继续保持强劲需求，这对其订单量贡献显著。

财务亮点

- 营收：6470万美元（略高于指引区间中点）

- 每股收益：-$0.24（比预期低$0.18）

- 调整后EBITDA：20万美元（高于指引上限）

- 经常性收入：6040万美元（占总收入的93%）

业绩与预期对比

LivePerson 2025年第一季度的EPS为-$0.24，远低于预期的-$0.06，标志着一次重大的业绩未达标。然而，营收为6470万美元，略高于公司指引的中点。

市场反应

财报公布后，LivePerson股价收盘下跌9.49%至$0.8622。在盘后交易中，股价反弹3.75%至$0.8097，表明投资者情绪复杂，对公司未来表现存在不确定性。

展望与指引

展望未来，LivePerson提供了全年2.4亿至2.55亿美元的营收指引。公司预计2025年大部分时间营收将逐季下降，但预计下半年将实现正向的年度经常性净新增收入。

管理层评论

首席执行官John Sabino强调"无干扰的创新"是关键焦点，而首席财务官/首席运营官John Collins则指出对AI代理和编排的需求不断增加。这些声明突显了公司在市场挑战中的战略方向。

风险与挑战

- 2025年全年营收持续下降。

- 净收入留存率下降至80%。

- 由于AI审批流程导致企业购买周期延长。

- 关键行业可能面临市场饱和。

- 宏观经济压力和AI部署的监管变化。

问答环节

在财报电话会议上，分析师询问了从第一季度滑至第二季度的交易情况以及扩大的交易规模。公司确认续约率正在改善，各地区的管道改进保持一致，解答了一些投资者的担忧。

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