智通财经APP获悉，全球咖啡连锁巨头星巴克(SBUX.US)在经历去年的严峻挑战后，正积极谋划在中东地区的扩张，以期实现业务复苏。该公司首席执行官布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)近日表示，未来五年内，星巴克计划在中东地区新增约 500 家门店，并创造 5000 个就业岗位。目前，星巴克在该地区已拥有超过 1300 家门店。
去年，星巴克因被指责未对以色列施压结束其对加沙地带的军事行动，遭到了中东地区消费者的强烈抵制，导致该地区的客流量和销售额受到显著影响，其美国业务也未能幸免。对此，尼科尔在去年出任首席执行官后首次访问中东时强调，这些抵制活动“没有任何准确或真实的依据”，并明确表示星巴克“从未支持过任何军队”。
据了解，尼科尔于 2024 年 9 月加入星巴克，肩负着重振公司增长势头的重任。他最初将重点放在占公司总收入约 75% 的北美业务上，计划重组公司架构，简化流程，消除管理层级，明确责任分配，以提高运营效率。尽管这些变革可能会导致裁员，但公司已于 3 月初宣布了相关计划。
如今，尼科尔已将目光投向国际市场。除了中东地区的扩张计划，他还表示，尽管星巴克在中国面临经济复苏不平衡以及低价竞争对手的激烈挑战，但公司仍计划在未来在中国新增数千家门店，以支持其全球增长目标。
据报道，星巴克正在评估其中国业务的选项，可能包括出售部分股份。尼科尔于今年 1 月首次访问了中国。
市场对尼科尔的举措反应积极。截至 2 月 13日收盘，星巴克股价今年已上涨 20%。该公司在 1 月底表示，销售下滑的势头已有所缓解，这表明尼科尔的策略开始见效。