本文来源:消费者报道 作者:杨海梅
近期,卫生巾行业风波不断。先是多个品牌卫生巾被曝长度缩水,“紧贴”标准下限,引发消费者不满;随后,ABC品牌客服傲慢回应,更是给公众情绪火上浇油;最近,网友自行整理的卫生巾黑名单冲上热搜,除了长度不够外,还有些品牌卫生巾涉嫌广告擦边、产品质量堪忧……卫生巾行业似乎在一波波争议声中全面“塌房”。
事实上,卫生巾在国家抽检中的表现如何,是否真那么糟糕呢?
为了解卫生巾的实际情况,《消费者报道》记者整理了国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局在近三年(2021年11月01日—2024年11月26日)发布的关于卫生巾、护垫的抽检数据。
抽检数据显示,卫生巾近三年共被抽检1978批次,护垫则被抽检566批次,不合格总计为75批次。不合格产品中,卫生巾占比约为72%。
“重灾区”竟是这个指标
目前,卫生巾、卫生护垫产品的抽查一般依据GB 15979-2002 《一次性使用卫生用品卫生标准》、GB/T 8939-2018《卫生巾(护垫)》等标准要求。前者为国家强制性标准,适用于“使用一次后即丢弃的、与人体直接或间接接触的,并为达到人体生理卫生或卫生保健(抗菌或抑菌)目的而使用的各种日常生活用品”,包括纸巾、湿巾、卫生湿巾、电话膜、口罩、内裤等一次性使用卫生用品,也包括妇女经期卫生用品;而后者为推荐性国家标准,涵盖了卫生巾产品的全长偏差、条质量偏差、交货水分、背胶剥离强度等指标。
据《消费者报道》记者了解,新国标GB 15979-2024《一次性使用卫生用品卫生要求》于2024年6月发布,将在2025年7月正式实施。因此在新国标正式实施前,市面上大部分一次性使用卫生用品卫生执行的还是国标GB 15979-2002。
抽检数据显示,75批次不合格的卫生巾、护垫中,有62批次在产品标志、产品销售标志等项目上被判“不合格”。
GB 15979-2002“产品标识要求”有明确规定,产品标识应符合《中华人民共和国产品质量法》的规定,并在产品包装上标明执行的卫生标准号以及生产日期和保质期(有效期)或生产批号和限定使用日期。
▲GB 15979-2002《一次性使用卫生用品卫生标准》截图
同时,规范卫生巾和护垫产品的还有GB/T 8939-2018《卫生巾(护垫)》,这是现行的推荐性国家标准。
▲GB/T 8939-2018《卫生巾(护垫)》截图
不要小看卫生巾和护垫的产品标识、产品销售标志等项目,它们不仅提供了产品的基本信息,还是确保产品质量和安全性的重要依据。例如,产品标识提供的产品名称、品牌、规格、生产日期、保质期等基本信息,有助于消费者了解产品的来源、特点和使用期限;产品标识上的卫生许可证号、执行标准编号等信息是确保产品质量的依据,代表了产品经过相关部门的检测和认证,符合国家标准和规定。
做好产品标识、产品销售标志等理应是很简单的事,为什么这么多企业做不好呢?
90后女孩小君向《消费者报道》记者表示,从消费者的角度看,“我购买企业产品,而企业不标注好这些信息,其实是剥夺了我的知情权,我可以不看,但你不能不写。”
市场监管局公告中提及造成标识不合格的主要原因,归纳起来一般有几点:一是有的企业对产品标识标注重视不够,二是有的企业不清楚产品销售包装应该标注哪些内容,三是有的企业在产品包装标注过程中随便标注。
其他不合格指标
卫生巾的“全长偏差”在近期闹得沸沸扬扬,结果显示,只有4批次产品在该项目上被通告不合格。
标准规定,卫生巾、护垫的“全长偏差”允许在“±4%”的范围内浮动,市面上大量的卫生巾长度都卡在标准要求范围的下限,已经足够引发消费者的不满,如果该项目不合格,意味着产品的全长可能更加“缩水”。
▲“全长偏差”不合格的产品信息
另外,还有卫生巾、护垫涉及“背胶剥离强度”“吸收速度”“细菌菌落总数”“可迁移性荧光物质”“PH(A类)”等指标不合格。这些指标均关系到卫生巾产品的质量和安全。
其中,吸收速度反映了卫生巾吸收液体的速度,是衡量其性能的重要指标之一。国家标准要求卫生巾的吸收速度应≤60秒,以确保日常活动时不易侧漏。如果吸收速度过慢,可能导致经血在卫生巾表面长时间停留,增加细菌滋生的风险,同时也会影响使用时的舒适度。
背胶剥离强度是指卫生巾背胶与底面材料(如内裤)之间的粘贴牢固程度。根据GB/T 8939-2018《卫生巾(护垫)》的规定,卫生巾、护垫的背胶剥离强度范围是100~800mN,以确保既牢固又易剥离。
细菌菌落总数指标反映了卫生巾或护垫的卫生情况。国标GB 15979-2002规定,妇女经期卫生用品(普通级)的细菌菌落总数应≤200cfu/g。细菌菌落总数超标很可能影响使用者的健康。
pH值反映了卫生巾的酸碱性,国家标准GB/T 8939-2018《卫生巾(护垫)》规定,卫生巾的pH值要在4.0~9.0之间。卫生巾用于女性私密部位,偏酸偏碱都会造成一定的刺激。
可迁移性荧光物质是一种荧光染料,使所染物质获得类似荧石的闪闪发光的效应,使肉眼看到的物质很白,达到增白的效果。其在我们生活中应用广泛,比如涂料、洗衣粉、棉织物的增白。这类荧光增白剂可迁移到人体皮肤上,被吸收进入人体,造成危害。因此,国家标准中要求可迁移性荧光物质必须合格。
▲其它项目不合格的产品信息
部分知名企业也上了“黑榜”
结果显示,部分知名企业也在一些项目上“翻了车”。例如福建省时代天和实业有限公司的产品曾三次上“黑榜”。
抽检数据显示,这家公司旗下的一款阳光之秀萌女系列护垫(货号:7458 25片 160mm长)在“产品销售标志”上不合格;新欣芯有独钟160医护级护垫(160MM 25片 货号:6010)在“产品标识”上不合格。值得一提的是,2022年,一款商标为“阳光の秀”的卫生巾(290MM 夜用 7片/包),因“细菌菌落总数”不合格被通报(如下图所示)。
公开资料显示,福建省时代天和实业有限公司成立于1997年,位于福建省泉州市,年生产总值达10亿元人民币。公司拥有新欣(Newave)、阳光之秀(YoungShow)、怡儿爽(YourSun)等众多品牌。其中,Yoursun(怡儿爽)产品销往几十个国家和地区,“新欣(Newave)”品牌卫生巾被授予“福建省著名商标”称号。
目前,阳光之秀系列卫生巾在电商平台依然在销售,但销量平平,平均销量只有100多。《消费者报道》记者询问客服卫生巾细菌菌落总数不合格一事,客服先是表示“没有这回事”,随后改口“应该是好多年以前了”,还表示现在的都合格,可以放心购买。
另外,北京倍舒特妇幼用品有限公司生产的“月自在freedom”miss棉卫生巾,在“产品标识”项目上不合格,目前这款卫生巾没有在电商平台的官方渠道售卖,客服也向记者表示店内没有这款产品。
在吸收速度、细菌菌落总数、可迁移性荧光物质等关键指标上,卫生巾、护垫的不合格率其实很低。2000多条数据中仅有10批次产品因为这些指标不合格。对于市面上大多数的卫生巾,消费者其实大可放心使用,但另一方面,随着大众对产品品质、健康安全要求的不断提升,消费者也期待出台更严格、更全面的国家标准。