Salesforce Inc（原名：Salesforce.com Inc）是客户关系管理（CRM）平台的提供商。其Customer 360平台提供了一个数据源，该数据源将客户数据跨系统、应用程序和设备连接起来，帮助公司在任何地方销售、服务、营销和开展商业活动。它专注于云计算、移动、社交、分析和人工智能，这些都能连接到客户，并使公司能够转变业务。它还允许第三方使用其平台和开发人员工具创建在其平台上运行的其他功能和应用程序。其客户使用其销售产品存储数据、监控潜在客户和进度、预测机会、通过分析和关系智能获得见解，并提供报价、合同和发票。它提供的服务有助于将其服务代理与任何接触点的客户联系起来。它通过预测和建议帮助客户解决日常问题。