Investing.com – “即时配送”这个词近来越来越火了。不仅天猫、苏宁、京东等中国的零售巨头们争相布局,美国零售巨头沃尔玛也加入了。
所谓的“即时配送”就是,省去仓储和中转环节,为用户提供极速、准时的门到门末端配送服务。一开始,常见于外卖行业,比如说饿了吗和美团外卖,后来进入这一领域的玩家越来越多,逐渐加入了生鲜配送、商超配送、个体商户等更多形式。
一直以来,不管是“无界零售”还是“新零售”,即时配送是它们都绕不开的一环。随着阿里巴巴和京东的入局,竞争也变得越来越激烈了。
周三有报道称,沃尔玛旗下山姆会员店日前已经正式进入了“京东到家”平台,成为这一平台入驻的首个付费会员商家。
在山姆会员店加入“京东到家”之前,京东与沃尔玛2016年已经开始合作,两者的合作也一直在加速。目前已经在全国六大城市的76家门店实现了商品库存共享,用户在京东下单就近沃尔玛门店进行送货。
沃尔玛是京东“无界零售”的关键棋子之一,而京东也是沃尔玛在中国地区和亚马逊抗争的关键合作伙伴,借助京东的物流,通过设立专门拣货区、捡货App和京东到家即时配送能力接入,减少了用户线上下单的等待时间,帮助沃尔玛在中国电商业务终于迎来爆发式增长。沃尔玛全球购官方旗舰店目前已经成长为京东全球购平台上品类最齐全的店铺,商品数量增至6万多种;此外,2017年9月沃尔玛在京东到家的订单额对比2016年10月增长超过30倍。
而对于京东,借助沃尔玛作为战略合作的一环,它正在追求让自己“变得更快”,除了“京东到家”,4月9日,京东物流更是推出“闪电送”时效产品体系,进军本地生活即时配送,即从经此前的次日达变为一小时内的即时配送。
今日,京东物流CEO王振辉在博鳌论坛上表示,“随着无界零售时代的到来,消费场景将变得无处不在、无时不有,消费者希望获得‘所想即所得’的极致体验,这最终需要通过物流来推动实现。因此,物流也将面临深刻变革,达到‘无界物流’这一终极状态。”
“闪电送”即,用户在京东商城购买商品时,京东可以根据用户的收货地址进行自动识别,并匹配附近供货网点仓库发货,带有“闪电送”配送标识的商品可实现数分钟到几十分钟不等的送货上门。目前该服务已覆盖消费者购买频率较高的米面粮油、果蔬生鲜、肉禽蛋奶等生活必需品的众多品牌,随后将覆盖生鲜、家电、美妆、日用百货等所有品类的商品。
面对京东的“狼子野心”,阿里巴巴也毫不示弱。近年来,通过菜鸟物流,阿里不断通过入股的方式联合物流企业,阿里背后点我达、芝麻开门、黄马甲等均在菜鸟体系之中,除了传统的三通一达,苏宁易购(天天快递),菜鸟还整合了一批落地配企业,仓储+落地配的模式让菜鸟物流时效性大大增强。而阿里巴巴的“新零售标杆”盒马鲜生也获得了不错的反响。
除此之外,本月初,饿了么接受阿里巴巴的收购邀约,阿里将联合蚂蚁金服以95亿美元价格对饿了么进行全资收购,未来饿了么则将融入阿里生态,但是会继续保持独立品牌,独立运营。这是中国互联网发生了一件目前为止年度最大收购案。
饿了么一直高举的“30分钟生活圈”是阿里打造新零售帝国的一支大军——饿了么本身拥有覆盖1400个城市的300万注册的蜂鸟配送员体系,将成为阿里新零售帝国中物流末端配送的中坚力量。更重要的是,其即时配送已经实现全品类、全时段、全覆盖,除餐饮外卖外,其服务范围还覆盖了商超、鲜花、蛋糕、文件。
饿了么的即时物流的配送体系是点对点的直接配送,能帮助阿里将实体零售的线下门店的货直接配送到消费者手中,实现极速达的可能性。
巨头纷纷入局的即时配送领域当前正是混战的时候,尚难言谁将成为最后的王者。不过,有数据显示,2017年即时配送行业用户规模接近3亿人,增长率达26.8%。即时配送在人群中有刚性需求,市场潜力巨大,发展势头猛烈,且受到资本关注。