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新冠疫情为何会在摩根大通交易部门蔓延?

发布时间 2020-4-7 15:23
更新时间 2023-7-9 18:32

导语:华尔街不愿完全让数以千计的交易员和销售人员在家工作。过去三周,在摩根大通曼哈顿总部,一个楼层有约20名员工的病毒检测呈阳性,另有65人因此被隔离。


摩根大通 (NYSE:JPM)在纽约的一家分支机构,摩根大通股票交易部门的一些员工的冠状病毒检测呈阳性。

3月9日那天,摩根大通公司(JPMorgan Chase & Co, JPM)的员工本应如常开始新一天的工作。由于新冠疫情蔓延,该行已通知股票交易业务的员工前往纽约市周边的三个不同地点上班。

就在这个工作日开始的几小时前,全球市场暴跌,而以上地点的技术准备工作尚未充分完成。员工们表示,摩根大通高管随即收回上述指令,告诉许多交易员像往常一样到该公司的曼哈顿总部上班。

一位感觉不舒服的员工来到该办公室。摩根大通在那个周一的股票交易量创出该行历史之最。这名生病的员工之后被证实感染了2019冠状病毒病(Covid-19),过去三周,在摩根大通曼哈顿总部,一个楼层有约20名员工的病毒检测呈阳性,另有65人因此被隔离。

华尔街经常要在几秒钟内做出艰难的选择,但现在又要因为新冠疫情而面临生死抉择。

在十多年来最疯狂的交易环境下,投行不愿完全让数以千计能帮助市场保持运转的交易员和销售人员在家工作。在家办公无法利用交易大厅昂贵的技术基础设施,而进行交易时,哪怕是轻微的时间延误,也可能造成损失。

纽约政府一直将华尔街的交易部门视为一项“重要服务”。虽然纽约证券交易所(New York Stock Exchange)的交易大厅已经关闭,但各大投行仍有一部分员工到岗上班。

对摩根大通来说,让员工留在办公室的后果来得很快,也很痛苦。疫情暴发让普通员工紧张不安,他们认为摩根大通是在拿他们的健康做赌注来保护一项有价值的业务。这项决定是在摩根大通首席执行长杰米·戴蒙(James Dimon)接受紧急心脏手术后的康复期间做出的。

交易员和销售人员表示,他们觉得自己不得不来办公室上班。经理们提醒员工,他们的薪水可能和他们最近几周的业绩挂钩,许多经理自己也在办公室上班。

据一位知情人士透露,全球股票主管Jason Sippel上周四告诉下属,他们有责任来办公室。Sippel说:“个人健康面临风险,公共健康也面临风险;我们有责任权衡利弊。”

摩根大通一位发言人表示,该公司80%以上的交易员都在远程办公,去办公室上班的交易员相互也保持着6英尺以上的距离。这位发言人说,被认为有感染风险的员工已被送回家,管理人员则奉命告诉员工,他们可以选择远程办公。

一位发言人表示:“我们知道,那些站第一线支持全球市场运作的员工,现在压力会有多大。”

摩根大通出现的疫情集中在麦迪逊大道总部五楼,许多买卖股票和负责向客户推销交易策略的交易员都在那里上班,办公环境十分拥挤。

摩根大通总部五楼的疫情始于3月9日,当天一名董事总经理来到五楼的办公室,随后他感到不舒服,在办公桌前咳嗽。第二天他呆在家中,当周晚些时候,他的病毒检测呈阳性。

摩根大通高管在随后几天对上述消息严加保密。到了周五,长期担任高管的Marc Badrichani通过该行“hoot and holler”(一种连接到各个交易员的内部通信系统)向五楼一些交易员透露了该消息。据在场人士称,员工们聚集在一起,通过几个扬声器听到了该消息。Badrichani称局面已得到控制。

之后,摩根大通将此事告知了其他楼层的交易人员。该行称,已经通知了与被感染员工有过密切接触的人员。

员工们对为何花了几天时间才公开这一情况提出质疑。该行在当周周末向整栋办公楼发布了另一份备忘录,证实出现两起新冠病毒感染病例。备忘录称,将通知与受感染员工在同一楼层工作的员工,但这些人应当继续来工作。

到那时,美国已经开启封锁模式。曾经只建议员工待在家里的公司现在强制要求员工留在家里。

在此期间,全球市场一直动荡不安。3月12日星期四,标普500指数创下历史上最大单日跌幅之一。但周五却又出现了有史以来最大的涨幅之一。摩根大通的交易量创下历史新高。员工们说,截至3月下旬,一个专注于波动性交易的团队获得了约15亿美元的收入。

整个一周,该行派了一些交易员到布鲁克林和新泽西州的其他办公室工作,人员交错排班,以避免系统超载。一些人被要求在家工作,随着病毒在纽约市蔓延,这个数字还在继续增加。

后勤人员在交易大厅安装了消毒洗手液分配器。几名需在家工作的员工表示,他们被告知还没有准备好足够的远程电脑设备。员工们说,一些人在被告知要到岗工作时哭了出来。

该行的人力资源部门编制了一份文件,简要说明了员工何时可以重返工作岗位。《华尔街日报》(The Wall Street Journal)看到的一份文件副本显示,病毒检测呈阳性的人被告知,只要症状消退,他们可以在一周后返回办公室。该政策符合美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention, 简称CDC)的建议。

这份文件称:“如果只有持续咳嗽这一个症状,并不意味着必须继续自我隔离。”

3月20日,民主党籍纽约州州长葛谟(Andrew Cuomo)下令关闭所有非必要的企业。当周周末,摩根大通放弃了最初的员工分三处办公的计划,并表示大部分员工将在家工作。

不过,据员工说,交易大厅依然开放,一些经理继续敦促员工到交易大厅工作。

上周四,摩根大通全球股票业务主管Sippel说,如果太多员工在家办公,摩根大通的业务将受到影响。他表示,摩根大通的竞争对手正在落后,这为该行赢得业务提供了机会。

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